天貓網(wǎng)店代運(yùn)營的趨勢?天貓運(yùn)營工作涉及面很廣,需要兼顧到從產(chǎn)品開始,拍攝、視覺、推廣、客服、倉庫、到買家收貨的所有環(huán)節(jié)的銜接。好的運(yùn)營可以幫助賣家提升店鋪的流量和銷量,也是一個店鋪是否能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。那天貓網(wǎng)店運(yùn)營流程到底有哪些?
一、天貓網(wǎng)店運(yùn)營流程到底有哪些?
1、做好行業(yè)分析。
2、產(chǎn)品選款、定價。
3、做好首頁布局、落地頁、主圖詳情。
4、電腦端引導(dǎo)——寶貝下架、規(guī)劃銷量。
5、直通車,參加官方活動。
6、處理新老客戶的中差評。
二、天貓網(wǎng)店運(yùn)營規(guī)則是什么?
天貓規(guī)則有兩類,一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。一般違規(guī)行為是除嚴(yán)重違規(guī)行為外的都劃分為一般違規(guī)行為,嚴(yán)重違規(guī)行為是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。兩者分別扣分,分別累計,分別執(zhí)行。
一般違規(guī):因違反違背承諾和/或?yàn)E發(fā)信息的規(guī)定,除按照前款規(guī)定處理外,還給予店鋪監(jiān)管;
嚴(yán)重違規(guī):嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天、給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、向天貓支付違約金三萬元的處理;累計達(dá)三十六分的等處罰。
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