淘寶商城保證金可以退嗎?可以退的。只要網(wǎng)店交易全部都確認(rèn)收貨后過了15天的售后期，就可以申請(qǐng)解凍保證金，到時(shí)候解凍了就會(huì)退回到賣家的支付寶的。解凍方法在賣家中心，店鋪管理，商家保護(hù)，點(diǎn)擊保證金機(jī)會(huì)，點(diǎn)擊解凍保證金就可以了。那淘寶商城保證金的規(guī)則是什么?有哪些?

　　一、會(huì)員足額繳存開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣(180天是以開店成功開始計(jì)算)。

　　二、目前符合以下任一條件，淘寶開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金會(huì)解凍：

　　1)7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍。

　　2)180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍。

　　3)180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，180天后予以解凍。

　　三、目前暫不支持支付寶直接轉(zhuǎn)賬，建議直接復(fù)制賬號(hào)和卡號(hào)，然后通過銀行APP轉(zhuǎn)賬(不強(qiáng)制是誰(shuí)轉(zhuǎn)賬并確保該網(wǎng)商銀行保證金充足即可)。

　　四、提現(xiàn)問題：進(jìn)入開店風(fēng)險(xiǎn)保證金頁(yè)面，如符合解凍條件，不可用余額會(huì)轉(zhuǎn)換成可用余額，用戶可以點(diǎn)擊提現(xiàn)，錢款返回到付款的銀行卡里。

       押金主要用于保證商家按照淘寶和天貓的規(guī)則運(yùn)營(yíng)，用于向天貓和消費(fèi)者提供《天貓服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定商戶違反規(guī)定時(shí)的相關(guān)規(guī)定。消費(fèi)保險(xiǎn)是為買家提供安全、綠色的交易環(huán)境。賣家保證產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)。如果買賣雙方發(fā)生糾紛，淘寶客服會(huì)介入調(diào)查。如果是賣家的問題，賣家將無條件退款。不退款將直接從爭(zhēng)議商品的價(jià)格中扣除消費(fèi)者保險(xiǎn)金給買家，即確保雙方的信譽(yù)和利益。

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