在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，越來越多的人開始嘗試做電子商務(wù)，但我們會發(fā)現(xiàn)，有些人做得好，有些人做得不好，甚至半途而廢或賠錢。雖然這些操作失敗的例子中有不同的主客觀因素，網(wǎng)店托管根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些容易出現(xiàn)的問題。今天，漢聰電商為大家總結(jié)了店鋪運(yùn)營失敗的四大通??！下面我們就一起來了解吧！

一、客戶資源管理混亂

我們常常說，要精準(zhǔn)定位人群，要給客戶做標(biāo)簽，要分析數(shù)據(jù)，要維護(hù)客戶。但我們真的有去認(rèn)真的分析研究客戶嗎？連客戶的最基本情況都不了解，我們又怎么去給客戶推薦我們的產(chǎn)品呢？也許客戶的購買意向是碎花連衣裙，而我們推薦的確實(shí)條紋連衣裙。留不住老客戶，新客戶擴(kuò)展又相對困難。如此不重視客戶，店鋪又該靠什么獲得營業(yè)額呢？

在這個客戶無比精貴的商業(yè)時代，可以說，沒有客戶就沒有發(fā)展。尤其是對做電商行業(yè)的我們來說，沒有客戶資源，誰來買我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品賣不出去，就無法循環(huán)發(fā)展，最后也只有死路一條。

二、運(yùn)營資金管理混亂　　

我們都說資金是所有運(yùn)營的前提，但偏偏就是有一些糊涂掌柜，成交量不清楚，熱賣款不清楚，快遞費(fèi)用對賬不清楚，進(jìn)銷貨數(shù)量更不清楚，甚至賺了多少，虧了多少就更不清楚，這里有人會說，有專門的人員給我店鋪負(fù)責(zé)這些事情，但是店鋪是自己的，況且這些賬單加在一起，工作量也是不小的，人工成本無疑又增加了店鋪生存的難度。最合理的做法就是要做到隨時清賬，每一天，每一筆的訂單都要合理的統(tǒng)計好，每次的進(jìn)貨量，出貨量，成交量等等都要自己核算清楚，這樣就可以清楚的知道自己是賺了還是賠了，賺了多少，賠了多少，還有多少的周轉(zhuǎn)資金，店鋪還能運(yùn)轉(zhuǎn)多久等等。

三、訂單處理效率低

作為買家，最希望的便是下了單，能盡快的收到貨。但偏偏有一些店鋪的訂單處理效率是很低的，訂單審核，打包，再到發(fā)貨稱重就要一個星期，還不算上中途的物流時間，如果是產(chǎn)品質(zhì)量，款式等都是特別優(yōu)質(zhì)的，不然在如今這個快運(yùn)作的時代哪個客戶愿意等待那么久呢？

除此之外，像618，雙十一，雙十二這樣的大促活動，訂單量開始增多，工作量加大，難免就會出現(xiàn)漏單，重單等問題，客戶的不滿意，以及退換貨，補(bǔ)發(fā)等額外成本的增加，看似這只是訂單處理不當(dāng)，但潛在的短期問題是客戶的復(fù)購率，長此以往，店鋪便很難再正常運(yùn)營了。像這種情況一般選擇網(wǎng)店托管公司的話，是很少出現(xiàn)這種情況的。

四、庫存管理不當(dāng)　　

很多店鋪不僅有線下還有線上，而且在不同的平臺又有多家店鋪，線上線下同時經(jīng)營，如若不及時清點(diǎn)，就很容易造成混亂，不論是補(bǔ)貨，發(fā)貨，退換貨等等，這些都增加了人工成本，而且還會出現(xiàn)收發(fā)結(jié)存難以控制的情況。而因庫存問題處理不當(dāng)而導(dǎo)致資金鏈斷口也是常事?！?/span>

如果只是專心的經(jīng)營一家店鋪，庫存問題還沒有那么難以解決，但針對多店鋪多平臺的商家?guī)齑媸且欢ㄒ匾暺饋淼膯栴}。

對于一個好的電子商務(wù)運(yùn)營平臺來說，網(wǎng)店運(yùn)營業(yè)務(wù)相對較小，沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，這是非常有利的。像漢聰電商這樣一個正規(guī)可靠的網(wǎng)店托管平臺是一個很好的選擇。以上是電子商務(wù)平臺運(yùn)營代理的相關(guān)信息，希望能幫助您了解代理運(yùn)營！