對(duì)于店內(nèi)DSR評(píng)分下降，許多賣家不知所措，不知道如何解決。下面，電商代運(yùn)營(yíng)總結(jié)了幾種提高DSR評(píng)分的方法，大家可以學(xué)習(xí)一下！希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭旅婢秃?a style="color: #3264ff; text-decoration: underline;" href="http://www.plasticfilm.com.cn/" target="_blank" rel="noopener" data-replace-keyword-link="true">漢聰電商一起來(lái)了解吧！

1、合理的利用贈(zèng)品，優(yōu)化好評(píng)

大家千萬(wàn)不要忽視小禮品的重要性，消費(fèi)者買的是真正的寶貝，但是額外的小贈(zèng)品或許能夠超出他們期望值，能夠給他們帶來(lái)小驚喜，從而給店鋪帶來(lái)好評(píng)。

2、客戶回訪，維護(hù)新老客戶

人都是有感情的，如果店鋪給買家?guī)?lái)了好的購(gòu)物體驗(yàn)，在顧客確認(rèn)收貨之后，主動(dòng)聯(lián)系顧客回訪，做好后期關(guān)系維護(hù)，這對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，也是一筆財(cái)富。

3、物流

想要提高淘寶天貓店鋪DSR評(píng)分，我們可以積極提高發(fā)貨速度，選擇到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司，這樣也可以提高客戶的滿意度。

4、產(chǎn)品是根本

電商代運(yùn)營(yíng)建議要保證自己產(chǎn)品質(zhì)量夠好，起碼和你詳情頁(yè)里面的描述是符合的，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，或者買家實(shí)際收到的貨與產(chǎn)品描述不符，那么一個(gè)差評(píng)就可能讓你的所有努力都白費(fèi)了。所以，要想提供淘寶天貓店鋪DSR評(píng)分，淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)小編建議要保證產(chǎn)品質(zhì)量，并且真實(shí)描述產(chǎn)品，切勿夸大其詞。

5、提高服務(wù)質(zhì)量，端正客服服務(wù)態(tài)度

現(xiàn)在很多中小賣家所招的客服都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，在接待過(guò)程中，如果買家態(tài)度稍有不好，很多客服都會(huì)產(chǎn)生抵觸的情緒，如果我們以一種漫不經(jīng)心或者抵觸的情緒回復(fù)客戶，那么很可能就會(huì)直接影響到買家給店鋪的評(píng)價(jià)。所以說(shuō)，客服的態(tài)度起到了決定性的作用，要想提升淘寶天貓店鋪DSR評(píng)分，建議淘寶客服在上崗之前，一定要先培訓(xùn)客服的專業(yè)知識(shí)及禮貌用語(yǔ)。

6、產(chǎn)品價(jià)格定位合理，提高寶貝的性價(jià)比

產(chǎn)品本身才是決定競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素，我們要價(jià)格定位合理，否則當(dāng)價(jià)格定位過(guò)高，而產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到買家的期望值時(shí)，那么很可能就會(huì)給店鋪帶來(lái)低評(píng)價(jià)。所以說(shuō)，價(jià)格定位也是非常之重要。

綜上所述，如果對(duì)店鋪有什么不清楚的話，都是可以在漢聰電商進(jìn)行了解。另外大家對(duì)于電商代運(yùn)營(yíng)或者是網(wǎng)店托管等有疑問(wèn)的話，也是可以在漢聰電商進(jìn)行了解，希望能夠幫助到大家。