網(wǎng)店行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)網(wǎng)店很重要,如果過(guò)低,可能導(dǎo)致產(chǎn)品排名靠后,而且很多活動(dòng)都要求動(dòng)態(tài)評(píng)分達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)值,那么,如何快速提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分呢?下面漢聰電商告訴你快速提升動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法有哪些么?

一、網(wǎng)店賣(mài)家需大方,通過(guò)試用來(lái)提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。俗話說(shuō)得好,吃人家的嘴軟,拿人家的手短。賣(mài)家想要有一定的收貨當(dāng)然就必須要先付出,賣(mài)家想要提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,就要贏得更多買(mǎi)家的高分評(píng)價(jià),這時(shí)候就可以拿出店鋪的部分商品發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),不過(guò)這個(gè)活動(dòng)最好是在試客聯(lián)盟進(jìn)行,因?yàn)樵嚳吐?lián)盟的試用流程是包含有整個(gè)正常購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的,不僅能提高銷(xiāo)量,還能贏得買(mǎi)家的高分的客觀的評(píng)價(jià)。通過(guò)試用,賣(mài)家付出了店鋪商品,但是幫店鋪贏得了人氣、銷(xiāo)量及高分評(píng)價(jià),最終有助于改善店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
二、通過(guò)禮品返現(xiàn)等手段引導(dǎo)更多的買(mǎi)家5星好評(píng)。很多買(mǎi)家會(huì)因?yàn)橐恍┬《Y品而樂(lè)于給予賣(mài)家打高分,但很多賣(mài)家卻吝嗇于這一點(diǎn)禮品,導(dǎo)致影響動(dòng)態(tài)評(píng)分。所以網(wǎng)店平時(shí)可以多做一些好評(píng)送禮品、送彩票、返現(xiàn)金等這樣的活動(dòng),引導(dǎo)更多的買(mǎi)家5星好評(píng),讓店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分慢慢的升上來(lái),關(guān)鍵在于持續(xù)做一段時(shí)間,不要做2天不做了,那效果是不明顯的。
三、寶貝描述需真實(shí),不要為了追求美也去美化。很多賣(mài)家店鋪的寶貝詳情過(guò)度的用PS軟件、美化等等而失真,還有很多賣(mài)家為了促進(jìn)購(gòu)買(mǎi),寶貝描述也難免會(huì)夸大其詞,導(dǎo)致了買(mǎi)家收到貨與描述不相符,而使賣(mài)家的寶貝與描述那一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分下降,從而影響店鋪整天的歐諾個(gè)臺(tái)評(píng)分這是得不償失的。因此賣(mài)家在描述寶貝的時(shí)候要盡量的展現(xiàn)寶貝真實(shí)的一面,就算有什么不好的地方也要坦言跟買(mǎi)家說(shuō),而不是欲蓋彌彰。
四、顧客就是上帝,因此服務(wù)好顧客是關(guān)鍵。不論買(mǎi)家在詢問(wèn)店鋪產(chǎn)品信息之后是否會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)店賣(mài)家都必須以最好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待他們,行業(yè)的發(fā)展使服務(wù)意識(shí)越來(lái)越缺乏,而人們往往都是講究服務(wù)態(tài)度的??赡軙?huì)有一些買(mǎi)家例外,但是店鋪如果都是靠這些例外來(lái)支撐的話無(wú)非是很不靠譜的。當(dāng)然做好服務(wù)并不是要對(duì)買(mǎi)家如何如何的卑躬屈膝,而是讓買(mǎi)家感受到你的誠(chéng)心誠(chéng)意就可以了。
五、發(fā)貨速度莫耽誤。發(fā)貨速度也是決定動(dòng)態(tài)評(píng)分至關(guān)重要的一項(xiàng),很多買(mǎi)家下單以后,賣(mài)家卻遲遲不發(fā)貨,一個(gè)寶貝從購(gòu)買(mǎi)到收到貨用了半個(gè)月不止,設(shè)身處地的想如果買(mǎi)家能接受買(mǎi)個(gè)東西半個(gè)月才到手么。因此店鋪的發(fā)貨速度一定要快,買(mǎi)家下單之后盡快給買(mǎi)家發(fā)貨。如果真的因?yàn)榉泵蛘呤菐?kù)存問(wèn)題而延緩發(fā)貨,也必須知會(huì)買(mǎi)家,可以讓其繼續(xù)等待或者是選擇退款,避免動(dòng)態(tài)評(píng)分下降。
其實(shí)不管是否有動(dòng)態(tài)評(píng)分制約著店鋪,對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)評(píng)分里面的寶貝描述、服務(wù)態(tài)度還有發(fā)貨速度、都是賣(mài)家必須做好的方面。因?yàn)橛辛烁叩膭?dòng)態(tài)評(píng)分,買(mǎi)家才會(huì)更信賴店鋪,店鋪才能得到更多買(mǎi)家的支持,店鋪的生意才會(huì)更好。
講到這里關(guān)于如何快速提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分就結(jié)束了,如果各位朋友還有什么疑問(wèn)的話,歡迎關(guān)注漢聰電商官網(wǎng)進(jìn)行了解,或直接聯(lián)系漢聰電商客服,進(jìn)行在線提問(wèn)。
