隨著我國經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)必然是未來生活中的常態(tài),對人們?nèi)粘I畹挠绊憰絹碓酱螅由衔覈嫶蟮南M市場,現(xiàn)在開設(shè)網(wǎng)店的人也在不斷增加。開設(shè)網(wǎng)店容易,網(wǎng)店推廣與營銷方案運營卻是相當(dāng)困難的,這里漢聰電商分享營銷活動前要做的準(zhǔn)備工作!希望對大家運營網(wǎng)店有所幫助!
一、設(shè)計理念
首先,應(yīng)該清楚的是,作為一家女裝店,當(dāng)前季節(jié)銷售秋冬款,尤其是冬季款。其次,應(yīng)該明確商店的主要定位。如果商店在營銷活動前一個月的直通車測試中拿出去年的爆炸式模型,并發(fā)現(xiàn)今年的市場消化水平仍然不錯,舊模型被視為主要的營銷活動之一。然而,作為京東商城,它不能把所有的希望都寄托在一個環(huán)節(jié)上。因此,除了去年的舊模型之外,根據(jù)長尾測試計劃,在20天前測量營銷活動的另一個關(guān)鍵模型仍然需要一定的時間。并且始終保持新的測量值。
二、通過直通車列車數(shù)據(jù)調(diào)查
根據(jù)京東代理商的想法,女裝調(diào)查有兩個核心:點擊率和收藏加購買比例。點擊率部門因客戶名單和商店位置而異。收藏加購買通常在10%的點擊率下更好。例如,一家商店主要銷售賓客名單較低的女裝,因此點擊率保持在3%到6%之間,保證點擊率為3%。如果點擊率低于這個值,它將被考慮并且不適合主推送。網(wǎng)店推廣與營銷方案與擁有100-300張客票的女裝店相比,高點擊率和收購比并不是唯一的要求。
三、關(guān)鍵群體
在扣押期內(nèi),已選定的主要促銷的溢價將在營銷活動中由幾個小組結(jié)合商店的實際投標(biāo)價格來增加。在此期間,直通車和自然轉(zhuǎn)化都有所下降,但沒必要太擔(dān)心。人群的收集和購買非常重要。
四、抓老顧客
在這個階段,風(fēng)格都是固定的,所以沒有必要在風(fēng)格上做大的改變。我們應(yīng)該充分利用老顧客的微信群,提前傳達(dá)一些實惠的價格或禮品。如果沒有微信群,我們可以適當(dāng)發(fā)送短信,讓老顧客提前達(dá)成交易,我們也要做好聯(lián)系和匹配,定餐,提高顧客單價。
五、活動和復(fù)印準(zhǔn)備
根據(jù)以往活動的經(jīng)驗,結(jié)合產(chǎn)品和市場的實際情況,可以設(shè)置店鋪的促銷強度,可以在直達(dá)車一側(cè)測試汽車地圖,并根據(jù)點擊率進行保留。根據(jù)以往的經(jīng)驗,這家店在鏡像地圖上的點擊率很高,并與同行一起設(shè)計了全減等活動?;顒忧斑€準(zhǔn)備了汽車地圖。
六、客戶服務(wù)準(zhǔn)備
除了倉庫,京東最繁忙的營銷活動是客戶服務(wù),其中最重要的是接收訂單和加快付款。接收訂單的關(guān)鍵是對前幾個月遇到的問題進行分類整理,并快速回復(fù),這樣可以節(jié)省大量時間。此外,在促銷期間,客戶主要是憑一時沖動下訂單,較少出現(xiàn)常見問題。另一個提醒是,有些人拍照時不付款,所以他們不得不使用一些方法讓顧客盡快付款。網(wǎng)店推廣與營銷方案一般來說,當(dāng)天不付款的顧客主要是因為價格和交貨這兩個因素而不付款,所以可以給他們適當(dāng)?shù)恼劭邸?/span>