電子商務(wù)的發(fā)展已然成為事實(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的條件，并已成為當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)在方方面面代表了我們的生活。而電商經(jīng)濟(jì)良好的發(fā)展前景也讓越來越多的人選擇通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，而想要網(wǎng)店發(fā)展得更好，預(yù)案是非常重要的，那淘寶網(wǎng)店服務(wù)緊急預(yù)案您準(zhǔn)備好了嗎？沐林運(yùn)營(yíng)淘寶一起來漢聰電商了解一下！

　　法定假日服務(wù)計(jì)劃:

　　1.請(qǐng)確認(rèn)上游供應(yīng)商(如大使館等)的休假時(shí)間。)并安排合理的時(shí)間處理客人名單。

　　2.計(jì)算上游供應(yīng)商的休假時(shí)間，以計(jì)算商店的截止時(shí)間或提示客戶服務(wù)流程和時(shí)間，以便客人能夠客觀地決定何時(shí)下訂單，避免影響客人的出行。

　　3.如果客人已經(jīng)下了訂單，加快處理或主動(dòng)提供客人認(rèn)可的解決方案，以避免客人的投訴升級(jí)。沐林運(yùn)營(yíng)淘寶避免影響您的售后處理時(shí)間和其他指標(biāo)，影響營(yíng)銷活動(dòng)的登記。

　　應(yīng)急服務(wù)計(jì)劃:法定節(jié)假日期間(如春節(jié)等)大量消費(fèi)者因各種原因或突發(fā)事件無法出行，無論是不可抗力還是系統(tǒng)故障，請(qǐng)盡快聯(lián)系行業(yè)運(yùn)營(yíng)部或商戶客服介紹情況。我們將永遠(yuǎn)是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾！

　　提示:歸檔內(nèi)容越清晰，平臺(tái)和商家就越能互相幫助，保護(hù)消費(fèi)者。建議包括關(guān)于緊急情況的詳細(xì)信息、對(duì)人口的預(yù)期影響、沐林運(yùn)營(yíng)淘寶當(dāng)前應(yīng)對(duì)計(jì)劃以及平臺(tái)預(yù)期合作的內(nèi)容。