21世紀(jì)我國電商行業(yè)發(fā)展迅速，其中零售電商是我國零售市場的重要組成部分，年零售規(guī)模持續(xù)快速增長，新型零售電商模式不斷涌現(xiàn)，優(yōu)化了消費者購買體驗的同時，也增大了零售電商行業(yè)的營收規(guī)?！，F(xiàn)在我國做電商行業(yè)的人很多，但想要做好卻相當(dāng)困難，那淘寶網(wǎng)店想要利用老客戶提升銷量該怎么做？武漢淘寶運營漢聰電商帶大家一起來了解一下！

　　1.扇形堆積：通過二維碼進行店內(nèi)和店外宣傳，引導(dǎo)買家關(guān)注我們的微博、微信、微濤等。，成為粉絲。已經(jīng)達成交易的客戶可以被放在一個地方為新的事物或活動存錢，產(chǎn)品信息可以通過微信或微博渠道發(fā)布。對于顧客感興趣的內(nèi)容，可以在工作日設(shè)立小優(yōu)惠券，以增加粉絲的活動。粉絲們也有注意事項。有些產(chǎn)品適合團隊建設(shè)，允許顧客自動討論，讓商店的忠實粉絲帶動新粉絲。有些商店不適合群聊，如XX旗艦店，適合個人添加客戶為朋友，有新的活動或發(fā)送朋友圈或單獨發(fā)送一個客戶。武漢淘寶運營產(chǎn)品價格和質(zhì)量的原因不適合集團建設(shè)。

　　2.會員級別：會員等級的建立將賦予不同等級不同的特權(quán)?？煞譃槠胀〞T、高級會員、貴賓會員、終極貴賓會員等。這樣，就能帶動老顧客加入會員行列，提高顧客對商店的粘性，并享受更多的特權(quán)，提升自己的水平。

　　3.定期店內(nèi)活動：定期店內(nèi)優(yōu)惠活動，增加老客戶的粘性。活動的內(nèi)容可以采取多種形式，如折扣、全額折扣、贈送禮品等。此外，它還可以設(shè)定一個固定的日期來針對人群進行活動。

　　4移動淘寶/無線客戶端維護：根據(jù)老用戶屬性的分類，為不同的客戶設(shè)計不同的無線終端主頁，方便客戶訪問，也有利于客戶下單和轉(zhuǎn)換。武漢淘寶運營例如，XX旗艦店可以為男性用戶制作一個以運動鞋墊為中心的無線首頁，為女性用戶制作一個以增高鞋墊和高跟鞋鞋墊為中心的無線首頁。