21世紀(jì)初期的這20年是電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展的時間，我國電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績有目共睹，每年都會有大量資本進(jìn)入電商市場，網(wǎng)店數(shù)量不斷增加，這樣造成現(xiàn)在網(wǎng)店運(yùn)營競爭壓力增大。而且現(xiàn)在評論對于一家網(wǎng)店的運(yùn)營是非常重要的，那淘寶網(wǎng)店如何優(yōu)化評價內(nèi)容呢？南京淘寶代運(yùn)營漢聰電商帶大家一起來了解一下！

　　1.個人電腦和移動內(nèi)容訂購是不一樣的：眾所周知，手機(jī)流量和訂單占80%以上，手機(jī)屏幕的尺寸要小得多，手機(jī)詳細(xì)頁面的布局也非常珍貴。同時，移動用戶的購物場景也不同于傳統(tǒng)的個人電腦，南京淘寶代運(yùn)營這就不可避免地導(dǎo)致了移動終端和個人電腦在同一個寶貝下的評價和顯示排名的差異。

　　2.評估時間：理論上評價越早，排名越高，但事實上，幾個早期的評價經(jīng)常出現(xiàn)在前面。為什么？在患者觀察之后，隨著時間的推移，每次評估的時間權(quán)重減少一定的百分比。大多數(shù)頂級評估都是最近生成的。由于淘寶在計算排名規(guī)則時加入了其他一些因素，如買家級別、生動性、評論內(nèi)容質(zhì)量、評價互動率等因素，一些早期的評價將被排在第一位，但整體排名仍基于時間維度。

　　3.評估方法：淘寶的評價內(nèi)容越來越豐富:純文本評價、打印、小視頻；其權(quán)重是小視頻打印下來的純文本，小視頻是動態(tài)的，更真實生動的展現(xiàn)寶貝風(fēng)采，可以對其他買家起到參考作用，最好的組合評價形式是20字文字+小視頻或3個以上的打印下來，可以稱之為高質(zhì)量的小圖形評價內(nèi)容，生動，淘寶非常鼓勵這樣的評價內(nèi)容，鑒于排名權(quán)重不??；

　　4.附加評論：我花了很大力氣去研究比賽中50多件寶物的評價，發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:一個評價內(nèi)容是“這個用戶沒有填寫評價”，但接下來是一個小尾巴——在——XX天后的附加評論。這種評價幾乎不受買方等級的影響，而且附加意見的權(quán)重比例非常大，這可以從評價像一個開口一樣在前面這一事實看出。潛在的邏輯是這樣的:買家可以通過在試用寶寶后添加評論來獲得更準(zhǔn)確、更真實的商品體驗，所以淘寶網(wǎng)鼓勵買家添加評論并不奇怪。

　　5.評價內(nèi)容的質(zhì)量：買家發(fā)送的評論本質(zhì)上也可以稱為內(nèi)容操作。評估內(nèi)容的質(zhì)量越高，對其他買家的參考就越好。積極的評價也會促進(jìn)寶藏的轉(zhuǎn)化。這是一個積極的循環(huán)。我把它統(tǒng)稱為“評價互動率”。該評價內(nèi)容的質(zhì)量是從評論意見的索引、點擊有用性(淘寶)、評論和喜歡(天貓)來判斷的?；釉蕉?，評價內(nèi)容的質(zhì)量越高，排名權(quán)重越大。建議賣方制定適當(dāng)?shù)募钫?，南京淘寶代運(yùn)營促使買方發(fā)出高質(zhì)量的評論。