或許很多消費者在網(wǎng)購的日常中會遇到這樣的一個問題，那就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價了，入駐天貓資質(zhì)這可是非常降低消費者購物體驗的情況，而針對這一現(xiàn)象，天貓推出了價保服務(wù)，作為消費者可以在哪申請?zhí)熵垉r保服務(wù)呢?

一、天貓價保在哪申請
首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品，并進行支付，在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進行了解下。
確認(rèn)有保價險后，可以在優(yōu)惠活動結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價補差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價情況，賣家可以向相應(yīng)的保險機構(gòu)進行舉證并申請理賠服務(wù)。
在交易訂單頁面點擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價?！?，點擊選擇價保。已確認(rèn)收貨的用戶，在“申請售后”服務(wù)中選擇保價。
接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價證據(jù)，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則判定是否補差。審核通過后，差價會自動退回到支付賬戶上，由保險公司負(fù)責(zé)。
需要注意的是在特殊大型營銷活動(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的商品，不在保價范圍之內(nèi)，在我們提出申請前一定要詳細(xì)閱讀好15天價保規(guī)則。
二、價保規(guī)則：
1、“價保30天”須將商品購買時的價格(“購買價”)和申請“價保30天”時的價格(“對比價”)進行比較，且購買價高于對比價。
2、購買價：
(1)購買價以您實際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運費、任性付優(yōu)惠、購買返券)，入駐天貓資質(zhì)但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無敵券結(jié)賬的，視為您的實際支付金額。
(2)支持單個商品的價保，不支持訂單維度的價保。在一個訂單中購買了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個商品的價保。單個商品的“購買價”依據(jù)是訂單參與活動后平攤到單個商品實際支付價格。
3、對比價：
(1)蘇寧易購網(wǎng)站渠道銷售的以頁面公示價格為準(zhǔn)。
(2)“對比價”如是以下活動價格，則享受價保：正價、滿減后價格、使用商品詳情頁可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實際價格(其他活動優(yōu)惠后的價格不參與價保);
(3)申請價保時商品參加贈品活動，贈品金額不從對比價中扣減。
(4)購買時參加贈品活動的，比價時需有同一贈品活動。
(5)用戶購買的對比商品在一定期限內(nèi)有購買數(shù)量限制，用戶申請價保時還在購買數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價保。
希望以上內(nèi)容能夠幫助到大家申請價保的很多方面的知識點，作為天貓賣家也可以設(shè)置一下，入駐天貓資質(zhì)這樣也能提高消費者的購物體驗，價保服務(wù)的規(guī)則大家一定要了解清楚，如果還有更多想要了解的，歡迎持續(xù)關(guān)注漢聰電商天貓轉(zhuǎn)讓平臺。