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淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù):力促店鋪高轉(zhuǎn)化的運(yùn)營策略!

發(fā)布人:淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)布時(shí)間:2020-08-17 10:15:58瀏覽量:1008

隨著電商時(shí)代的到來,月入過萬、十萬、百萬的淘寶店鋪已經(jīng)越來越多。然而其實(shí)這些對于大多數(shù)的店鋪其實(shí)都是可以做的到的,只是因?yàn)榈赇佋谀承┻\(yùn)營策略或者運(yùn)營規(guī)劃上需要多層次的調(diào)整。漢聰作為資深的客服外包運(yùn)營專家在此為各位賣家收集和總結(jié)了一些淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)中的運(yùn)營策略,供廣大賣家參考。

淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)

1、店鋪裝修風(fēng)格

有人覺得店鋪裝修得越豪華越豐富越好,其實(shí)不然,店鋪裝修是非常重要的一個(gè)營銷策略。當(dāng)然這得結(jié)合你所賣的產(chǎn)品。

2、店鋪寶貝的分類

我們在給寶貝做分類的時(shí)候一定不要追求分類多看著好看,但是也不要太過于簡化分類。我們只要求把寶貝分類準(zhǔn)確,不累贅,細(xì)分也可以,名目眾多的噱頭分類就不要搞了。

3、寶貝背景統(tǒng)一

寶貝背景最好統(tǒng)一,突出寶貝亮點(diǎn),喜歡玩牛皮癬的運(yùn)營和美工還是遲早是要被淘汰的。

4、客服術(shù)語培訓(xùn)

目前來看,基本所有有關(guān)淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)的淘寶和天貓店鋪的客服旺旺都設(shè)置的是自動(dòng)回復(fù)或者快捷回復(fù),早幾年前這種方法可以,現(xiàn)在競爭這么激烈,該拋棄這些東西了,用心來經(jīng)營。在平時(shí)不太忙的時(shí)候,建議客服不要使用快捷回復(fù),除非店鋪有活動(dòng)忙不過來了才使用,否則你很有可能不是買家愿意下單的那家哦。

5、提高店鋪動(dòng)銷率

動(dòng)銷率的概念,相信越來越多的人都會(huì)知道。前兩年不知道什么叫動(dòng)銷率,現(xiàn)在淘寶搜索不斷優(yōu)化改版,曾經(jīng)我們知道的搜索排序現(xiàn)在不是那么管用了?,F(xiàn)在增加了動(dòng)銷率這個(gè)權(quán)重,不少人卻沒有意識到。動(dòng)銷率的算法是,每天有銷售的寶貝除以店鋪總寶貝數(shù),動(dòng)銷率越高,證明你這店鋪上新和推廣營銷越活躍,淘寶給你的搜索權(quán)重也就高。大家可以看一下周圍店鋪,用賣家網(wǎng)賣家數(shù)據(jù)檢測一下店鋪的動(dòng)銷率,動(dòng)銷率高的往往賣的好,低的則反之。

6、贈(zèng)品引流

利用一個(gè)單價(jià)比較低的寶貝當(dāng)做贈(zèng)品,設(shè)置一個(gè)滿多少錢贈(zèng)送什么東西的活動(dòng)。只要買家來咨詢就告訴他,讓他把贈(zèng)品一塊拍下來,贈(zèng)品日積月累就會(huì)擁有巨大銷量。平常利用直通車稍微加加油,這個(gè)寶貝基本就跑到搜索前幾頁了。利用這個(gè)寶貝來引導(dǎo)流量,也可以利用多個(gè)寶貝用同樣的方法吸引流量。

7、設(shè)置退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)劃

退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)劃一直都是極力推廣的東西。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在能長期維護(hù)一個(gè)買家實(shí)在太難了,在假貨橫行和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨的大環(huán)境下,我們不要逃避退貨這個(gè)事實(shí),反而我們應(yīng)該很好的接納買家的退貨行為,不要推卸責(zé)任。做到敢于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度才能把新顧客維護(hù)成老顧客。

8、培養(yǎng)做活動(dòng)的寶貝

要培養(yǎng)幾個(gè)有利潤點(diǎn)又有市場的寶貝,把寶貝標(biāo)題、價(jià)格、詳情頁做到極致。做好寶貝體驗(yàn),也就是買家評價(jià)回饋和回復(fù)等。平常累計(jì)寶貝的銷量,做好搜索引流關(guān)鍵詞,一旦有活動(dòng)可上,立即把直通車也跟上推廣。這個(gè)方法其實(shí)很多運(yùn)營都在做,但一直做不好。需要多用心的深入研究。

9、適當(dāng)?shù)母顿M(fèi)推廣

但凡銷量好的所謂的大店鋪,都會(huì)有付費(fèi)推廣,比如直通車,鉆石展位,淘寶客,站外活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等等。

10、不斷的研究競爭對手

要研究競爭對手,不僅僅是看看對手每天的營業(yè)額就算了。很多非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)才往往是你店鋪真正需要的。比如針對一個(gè)競爭寶貝的類目,標(biāo)題,價(jià)格,收藏量,排名,上架時(shí)間,直通車所推廣的關(guān)鍵詞,寶貝做了什么活動(dòng),賣了多少錢,流量有多少,通過多個(gè)維度來分析該寶貝,及時(shí)查漏補(bǔ)缺修復(fù)自己的寶貝。以這種分析方式,小到一個(gè)寶貝,大到整個(gè)店鋪,全面掌握行情,及時(shí)找準(zhǔn)店鋪運(yùn)營未來的方向。

淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)的運(yùn)營策略關(guān)乎著店鋪的成敗,店主只有通過借鑒和學(xué)習(xí)更多的店鋪運(yùn)營知識,不斷完善店鋪的運(yùn)營機(jī)制,才能促進(jìn)店鋪運(yùn)營的高效轉(zhuǎn)化。若各位還想要了解更多有淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)力促店鋪高轉(zhuǎn)化的運(yùn)營策略的問題,歡迎到漢聰網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)問題咨詢吧!


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