21世紀我國電商行業(yè)發(fā)展迅速,其中零售電商是我國零售市場的重要組成部分,年零售規(guī)模持續(xù)快速增長,新型零售電商模式不斷涌現(xiàn),優(yōu)化了消費者購買體驗的同時,也增大了零售電商行業(yè)的營收規(guī)?!,F(xiàn)在我國做電商行業(yè)的人很多,但想要做好卻相當困難,其中客服又是相當重要的部分,所以不少人考慮客服外包業(yè)務(wù)。而選擇客服外包,價格問題是大家比較關(guān)心的,那2020年售前客服外包需要多少錢呢?一起來了解一下!
2020年售前客服外包需要多少錢呢?這個問題是沒有標準答案的,不同地區(qū)不同市場不同公司不同業(yè)務(wù)都可能導(dǎo)致其價格不一樣。電商客服外包是從電商服務(wù)市場細分出來的一項外包服務(wù),興起時間短,市場相對不成熟,沒有形成行業(yè)規(guī)范,入駐的門檻較低,導(dǎo)致市場混亂,行業(yè)內(nèi)競爭激烈,其價格也是高低不一的。為了幫助大家更好的了解售前客服外包需要多少錢,這里小編就用一家廣受市場好評的電商服務(wù)商來為大家舉例,以供大家參考:漢聰電商
漢聰電商是一家國內(nèi)領(lǐng)先的電商服務(wù)商,服務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)店托管、營銷推廣、視覺設(shè)計、攝影拍照、客服外包等全方位電商服務(wù)。成立至今,漢聰電商以成都為起點,經(jīng)過幾年的發(fā)展,歷經(jīng)市場的洗禮,現(xiàn)已在北京、杭州、廣州、武漢、深圳、上海、義烏開設(shè)分公司,這樣的成長軌跡也是公司實力與成績的說明?,F(xiàn)有運營團隊超2000人,商已合作超過60000+商家,運營平臺包括天貓、淘寶、京東、拼多多等多個平臺,實現(xiàn)網(wǎng)店資源全覆蓋。累計銷售額23億,年復(fù)簽率達到99.5%?,F(xiàn)在的漢聰電商經(jīng)過幾年的發(fā)展,對于客服外包的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟,大家可以放心選擇。這樣一家平臺的收費就可以看作是行業(yè)的標準收費了,而漢聰電商對于客服外包收費在800-2000之間,業(yè)務(wù)不同,收費不同。其中售前客服外包的定價是800元起,當然我們想要了解更多詳細信息可以在線咨詢!
由于客服在整個店鋪的銷售過程中起著至關(guān)重要的作用,所以選擇一家有實力、有能力的客服外包公司是非常有必要的,漢聰電商就是大家非常好的選擇。而對于售前客服外包的收費,漢聰電商也是收取的非常合理的,大家可以實地考察。也是就是有關(guān)售前客服外包的相關(guān)信息,希望對大家有所幫助!