現(xiàn)在我國電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有目共睹的，出現(xiàn)了京東、天貓等電商巨頭。電子商務(wù)的發(fā)展不僅成就了大的電商平臺(tái)，也帶動(dòng)了一大批開設(shè)網(wǎng)店的人發(fā)家致富。電商經(jīng)濟(jì)這樣的發(fā)展前景，自然會(huì)吸引更多的人選擇開設(shè)網(wǎng)店，但因?yàn)榫W(wǎng)店需要專業(yè)的客服，一些網(wǎng)店主不能勝任，所以淘寶客服外包業(yè)務(wù)出現(xiàn)了，吸引了不少網(wǎng)店的眼球，那現(xiàn)在的淘寶客服外包收費(fèi)是怎樣的一個(gè)情況呢？一起來漢聰電商了解一下！

現(xiàn)在的淘寶客服外包收費(fèi)是怎樣的一個(gè)情況呢？具體如下：

1）底薪加提成：最常見的一種模式，底薪保障了外包公司的基本利益，提成也是通過客服的轉(zhuǎn)化率和銷售額來實(shí)現(xiàn)的，可以提高外包客服的積極性。根據(jù)客戶單價(jià)和店鋪銷售額，店主可以購買數(shù)據(jù)軟件來監(jiān)控客服數(shù)據(jù)。例如：根據(jù)商店的具體情況收取2000 + 2%的費(fèi)用，但與自己雇傭客服相比還是很便宜。

2）固定工資模式：合作模式適合已經(jīng)成熟、流量大、咨詢次數(shù)多的大型商鋪，這也是適合大型商鋪的合作模式。你考慮的是第一類客服工作的積極性，比較小，但是固定工資是不一樣的。根據(jù)咨詢量，工作量合理，可以給店家報(bào)價(jià)，結(jié)算比較簡單,以上海的一家公司報(bào)價(jià)為例，客服的平均固定工資不超過4500/人。

3）臨時(shí)客服：以上所述，都是長期合作客服外包公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)有大型活動(dòng)，如雙十一、雙十二假期，或者商店活動(dòng)可以按日結(jié)算時(shí)，例如：220元/人/天/班次，節(jié)假日300元人/天/班次。對于每個(gè)班次，如果有需要，臨時(shí)客服也是可以考慮。

現(xiàn)在的淘寶客服外包收費(fèi)是怎樣的一個(gè)情況呢？通過上文的介紹大家應(yīng)該都了解了吧！現(xiàn)在我國的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展是非常有前景的，開設(shè)網(wǎng)店是非常不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方式。對于不太熟悉的業(yè)務(wù)，大家可以選擇如漢聰電商這樣的外包平臺(tái)，幫助自己管理運(yùn)營好自己的網(wǎng)店。