眾所周知，電商發(fā)展了20年，紅利期早就過(guò)去了，但是相比其他傳統(tǒng)行業(yè)，在創(chuàng)業(yè)這件事上，成功率還是遠(yuǎn)高于別的行業(yè)。即使這樣，在淘系電商每年賺到錢的商家，也不足20%，那淘寶商家處境困難破局點(diǎn)究竟在哪里？這里漢聰電商就帶大家一起來(lái)了解一下！

淘寶每年的增速很快，對(duì)商家來(lái)講還是有很大的吸引力，于是造成供需關(guān)系不對(duì)等。 現(xiàn)在整個(gè)電商行業(yè)除了淘寶之外，像拼多多、京東、云集等也做的不錯(cuò)，導(dǎo)致淘寶現(xiàn)在每年的流量要降低10%-20%左右，商家卻增長(zhǎng)30%以上。 并且，因?yàn)樘詫毷歉?jìng)價(jià)排名、競(jìng)價(jià)算法，而我們商家要支付的就是大額的廣告費(fèi)，所以這種RTB競(jìng)爭(zhēng)模式會(huì)導(dǎo)致流量成本每年增長(zhǎng)。 這跟線下傳統(tǒng)的商超也很像，只有毛利率高的產(chǎn)品，才能存活下去，這就導(dǎo)致商場(chǎng)的性價(jià)比越來(lái)越低，但是產(chǎn)品不見得越來(lái)越好。 淘寶更名淘寶現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是一樣的，因?yàn)槿坑肦TB計(jì)價(jià)模式，導(dǎo)致廣告費(fèi)越來(lái)越貴，淘寶性價(jià)比越來(lái)越低，所以拼多多在兩年前，揪住淘寶的弱點(diǎn)殺出來(lái)了，當(dāng)然，今年淘寶調(diào)整了政策，賣的東西明顯便宜很多。 在商家方面，現(xiàn)在注冊(cè)商家已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)，但是活躍商家不多，大概在200萬(wàn)-300萬(wàn)左右，賺大錢的商家目前也不足5%。

淘寶賣家現(xiàn)在碰到最大的問(wèn)題是，即使每天服務(wù)2000個(gè)客戶，也很少有客戶會(huì)記住你，因?yàn)榇蠹以谫I東西的時(shí)候，只記住了淘寶平臺(tái)，并沒(méi)有記住這家店，一旦違規(guī)，就直接死了。 所以現(xiàn)在，很多聰明的商家已經(jīng)開始將流量私域化，把老顧客留存到微信。很多商家會(huì)覺(jué)得，這不就是去做微商嘛。淘寶更名其實(shí)是，但也不是。 微商是沒(méi)有公域流量的，獲取新客戶的渠道很少，但是依然做得還不錯(cuò)，那是因?yàn)槲⑸?0%的成交來(lái)源于20%的客戶，比如一個(gè)賬號(hào)里有3000人，其中600人是忠實(shí)粉絲，每個(gè)月會(huì)定期來(lái)購(gòu)買。為什么微商能在傳統(tǒng)電商這么成熟的情況下，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)殺出來(lái)了呢？ 我們先來(lái)看下互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的背景，最早期的PC互聯(lián)網(wǎng)只有4.5億人，因?yàn)橐秒娔X，所以是中心化流量入口，造就了百度、阿里巴巴、騰訊，并產(chǎn)生了很大的規(guī)模效應(yīng)，在各自領(lǐng)域形成寡頭。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就不一樣了，因?yàn)橹恍枰謾C(jī)，上網(wǎng)也變得更簡(jiǎn)單了，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口超過(guò)10億，并且是一個(gè)去中心化社交場(chǎng)景，造就了微信這么一個(gè)空氣機(jī)的應(yīng)用，這也是為什么要把客戶留存在微信里的原因。

在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，流量不再集中，而是存在于每個(gè)節(jié)點(diǎn)中，每個(gè)用戶就是一個(gè)流量節(jié)點(diǎn)，如果從淘寶上引流一個(gè)客戶，引導(dǎo)至微信，后期只要運(yùn)營(yíng)做得好，就能通過(guò)這個(gè)客戶節(jié)點(diǎn)打通整個(gè)關(guān)系鏈。淘寶更名你會(huì)發(fā)現(xiàn)，最近云集、拼多多、花生日記都紛紛上市或者準(zhǔn)備上市，這些賦能節(jié)點(diǎn)的公司開始慢慢崛起了。 所以，淘寶商家的破局點(diǎn)就是，從流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型成用戶運(yùn)營(yíng)，一定要重視老顧客運(yùn)營(yíng)，從每個(gè)客戶上，爭(zhēng)取價(jià)值最大化，從每個(gè)流量節(jié)點(diǎn)中，再獲取新流量。