店鋪定位是自淘寶開始推行“小而美”以來，很多賣家都很頭疼的問題。其實一個充滿個性化的店鋪，或者產(chǎn)品，確實更能第一時間吸引客戶的眼球，讓人眼前一亮。其實店鋪定位并不難，不論是測款也好，選款也好，甚至是設計美化等等一系列操作，都是為了極大限度的迎合我們的目標客戶群體，而這就被稱之為店鋪定位，那淘寶網(wǎng)店想要打造爆款應該怎么給網(wǎng)店定位呢？一起來漢聰電商了解一下！

一、圈定目標客戶：想要的到高轉(zhuǎn)化率，首先我們的客戶人群要精準。我們一定要了解我們的客戶人群，找對了目標客戶群體，我們才可以更好的定位我們店鋪的整體風格，甚至首頁的風格、產(chǎn)品描述的方式以及詳情頁的設計，客服溝通技巧，這些都是基于客戶人群去定位決定的。因為近幾年古風神話電視劇的風靡，古風漢服有了一股不小的喜愛群體。其中很多店鋪就應運而生，目標群體就是年輕女孩，愛美的清新的，喜歡漢文化的人群。蘇寧618這樣的定位直接決定了店鋪的整體風格走向。（當然，如果想要上架就有流量，一定要選好自己寶貝的藍海詞，不會選藍海詞的可以看文章最后一個鏈接，可以獲得自己類目藍海詞）店鋪的整體風格也是以清新淡雅古風為主，拍攝時的模特選用了充滿了青春活力的女模特拍攝。從服裝設計裁剪到整體店鋪呈現(xiàn)的風格意境，都給人眼前一亮的感覺，讓人過目不忘，這就是定位的魔力所在。關(guān)鍵詞精準，客戶精準，產(chǎn)品及設計迎合客戶人群，想數(shù)據(jù)不要都難。

二、提取目標客戶：提取目標客戶的方法很簡單，一般來說，目標客戶具備以下幾個特征：1、剛需目標客戶對你的產(chǎn)品有迫切需要，而這種需求是我們有別于市面上其他產(chǎn)品的其他種類產(chǎn)品所不能完美提供的。例如漢服的例子，就明顯區(qū)別于市面上的其他女裝風格。其中韓都衣舍就是這樣情況，他抓住了客戶對韓范兒服裝的購買需求。2、有經(jīng)濟基礎的人群例如上班族的網(wǎng)購水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蠛芏?。蘇寧618這就是為什么同樣是賣大眾化的零食產(chǎn)品，三只松鼠的整體風格要更加活潑和年輕化。3、購買產(chǎn)品基數(shù)大的客戶這個適合于前期一直有銷售但沒有做定位的店鋪，可以通過對購買過的客戶群體進行數(shù)據(jù)分析，確定我們店鋪的目標人群。確定店鋪優(yōu)勢，從而進行店鋪定位。不要給自己僅僅畫一個小圈子，天花板太低的產(chǎn)品很容易就到了瓶頸。

三、對癥下藥：想要藥到病除，就要對癥下藥。我們找到目標客戶，那就明確了店鋪的整體目標群體的年齡，愛好，特點，性格等等，接下來就可以對店鋪進行精準定位了。了解需求，定位客戶。需求就是客戶的最原始動機。也就是說他們想要什么我們就挖掘出來并提供給他們。蘇寧618客戶的需求大體分為兩種：第一種是解決痛點，就是人們迫切希望解決的，例如生鮮水果類目的店鋪主要解決的就是新鮮好吃等問題。另一種就是給客戶帶來愉悅和滿足感的，例如女裝類目的店鋪定位。

店鋪定位確定了，那么裝修風格也就基本確定了。我們的店鋪裝修及詳情頁設計一定是基于目標人群確定的情況下來完成的。例如玩具，要以兒童喜歡的卡通風格為主，戶外產(chǎn)品則要求要更酷一些等等。最高深的客服技巧，并不是滿滿的套路，而且要充滿人性，有血有肉，我們一定要了解我們的客戶群，才能進行個性化的溝通。