關(guān)于于店鋪定位,這是每個(gè)淘系賣家在開店之前都需要做的一件事情,最簡單的理解就是賣什么產(chǎn)品,賣給誰,在哪里賣,用官方的定義來說就是定位人、貨、場。要知道,所有的消費(fèi)者來購買你的產(chǎn)品,并不是你的產(chǎn)品有多好,而是你的產(chǎn)品可以解決消費(fèi)者自身的問題。所以,消費(fèi)者買的不是產(chǎn)品,而是自身問題的一種解決方案。但是有很多賣家朋友基本都不會考慮這個(gè)因素,這就導(dǎo)致在千人千面愈發(fā)嚴(yán)重的今天,店鋪數(shù)據(jù)下滑,流量獲取更難,那網(wǎng)店代運(yùn)營如何精準(zhǔn)的做一個(gè)店鋪人群定位?一起來漢聰電商了解一下!
1、人——人群畫像。人群畫像,是指你的目標(biāo)人群定位,在生意參謀-流量-訪客分析中有大致的人群畫像,完整版的可以查看客戶運(yùn)營平臺,以及鉆展達(dá)摩盤,在此我就不一一贅述了,直接進(jìn)入本點(diǎn)核心,人群定位,應(yīng)該注重哪些要點(diǎn);人群性別。確定好目標(biāo)客戶男的多,還是女的多,很多賣家都會在這一點(diǎn)上陷入誤區(qū),自己主觀的判斷往往都是有差距的,不相信?絲襪這個(gè)關(guān)鍵詞市場,搜索量最大的是女性,但是性感絲襪,搜索量最多的是男性。大學(xué)生網(wǎng)店而大部分的賣家都以為是絲襪,針對的人群就應(yīng)該是女性,但這一點(diǎn)恰恰是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。所以,店鋪定位的第一步,確定好你的產(chǎn)品針對的人群性別,是尤為重要的;人群年齡。電商年齡指的是消費(fèi)群體的年齡。中低端價(jià)格年齡,中高端價(jià)格年齡,在不同的類目中對應(yīng)的年齡段是不同的,你的產(chǎn)品針對的年齡層級,會直接決定你店鋪后續(xù)的營銷策略、定價(jià)方案,詳情頁的賣點(diǎn)制作,推廣渠道等等
2、大網(wǎng)時(shí)間。所謂大網(wǎng)時(shí)間就是指的買家集中購買產(chǎn)品的時(shí)間?,F(xiàn)在的消費(fèi)者大部分都是碎片話的時(shí)間比較多,但是針對于特定人群,他們的行為和瀏覽軌跡基本相差不多的。比如針對于年輕媽媽的人群,可能在凌晨或者是早上四五點(diǎn)瀏覽購買的有很多,別問我是怎么知道的,大家可以去自行查看消費(fèi)者報(bào)告。大學(xué)生網(wǎng)店知道大網(wǎng)時(shí)間,可以為我們確定直通車或者鉆展等廣告投放的時(shí)間,以及寶貝上下架時(shí)間的確定。
3、地域。地域所指的,也就是購買你產(chǎn)品的人都集中在什么地區(qū)。之前馬云在一次演講中提到過,大數(shù)據(jù)顯示,某某地區(qū)的人最矮,某某地區(qū)的女人胸最小,某某地區(qū)是購買性感內(nèi)衣產(chǎn)品最多的地區(qū),諸如此類的。所以,運(yùn)營一個(gè)店鋪,數(shù)據(jù)分析先行,而后再下手執(zhí)行操作。大學(xué)生網(wǎng)店那么我們知道了買家的地域之后,又應(yīng)該做哪些調(diào)整呢?——把廣告投放在買家所在地;因?yàn)檫@樣鎖定目標(biāo)客戶;可以把人為銷量提升在買家所在地;把物流倉儲投放在這些買家集聚的地方,從而提高物流速度,進(jìn)而提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率;把我們的主圖和詳情頁賣點(diǎn)表達(dá)的文案做成買家所在地的風(fēng)格;把標(biāo)題中地域?qū)懗少I家所在的地方等等
4、購物習(xí)慣。所謂的購物習(xí)慣是指的搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的買家所具備購物分類特征。可以從店鋪的鉆展達(dá)摩盤中查看店鋪對應(yīng)的行業(yè)標(biāo)簽,購物習(xí)慣和消費(fèi)水平,這個(gè)是目前淘系內(nèi)比較完善的標(biāo)簽定位渠道之一。