電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅在一定程度上突破了地理因素的限制，還在一定意義上打破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，因此，電商經(jīng)濟(jì)也逐漸成為了當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的重要形式之一。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓我國網(wǎng)店的數(shù)量不斷增加，其中有不少都會(huì)在網(wǎng)店運(yùn)營中遇到各種問題，那想要提升淘寶DSR評(píng)分應(yīng)該用什么辦法？漢聰電商這里就帶大家一起來了解一下！

　　想要提升淘寶DSR評(píng)分應(yīng)該用什么辦法？具體如下：

　　1、評(píng)分中有欄的條件是描述要符合實(shí)物，那么評(píng)分中，有些賣家為了要提升銷量，為了所謂的高轉(zhuǎn)化，會(huì)在詳情頁描述的時(shí)候，描述的非常吸引人甚至都有些夸大其詞了，買家當(dāng)然也是會(huì)分析實(shí)物進(jìn)行對(duì)比的。如果這么做了，收到貨物就會(huì)貨不對(duì)板，那么就會(huì)給出低分，這樣是非常容易影響店鋪的總體評(píng)分的。要注意描述不要用力過度，買家其實(shí)需要的是你把寶貝描述的清楚不要有哪些誤差，反正意思還是不得欺騙顧客最后就是寶貝的質(zhì)量也是要過關(guān)的。

　　2、其次就是服務(wù)態(tài)度了，客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的，因?yàn)樗麄兪窍櫩?，所以就要抓好客服的質(zhì)量，在用詞方面，我們要以買家為首位，并且站在對(duì)方立場(chǎng)上來看?？头幕貜?fù)也要準(zhǔn)時(shí)，效率要高，有些人也會(huì)因?yàn)榛貜?fù)的不及時(shí)而另尋他店了。還可以在包裹內(nèi)放小卡片，寫上些話語，讓買家感到貼心。售前服務(wù)到位，那么售后更加不得馬虎了。

　　3、物流我們也要對(duì)幾家進(jìn)行對(duì)比，選擇一家速度較快的，服務(wù)較好的物流公司，這對(duì)我們的評(píng)分也是有極其大的幫助。還有點(diǎn)需要注意的是發(fā)貨問題了，要盡量在規(guī)則時(shí)間內(nèi)最好能夠提前發(fā)貨，這個(gè)問題說大也不大，說小也不小了。

　　4、贈(zèng)品：相信我們很多賣家做過送禮品，但我們送禮品要強(qiáng)相關(guān)，比如：購買玻璃杯送一個(gè)隔熱套，在玻璃杯達(dá)到顧客期望值的同時(shí)，還通過禮品超出了期望值。贈(zèng)禮本身是個(gè)增加好感度的行為，忌諱送些不相關(guān)或者不實(shí)用的，比如：購買電風(fēng)扇送廣告扇子，扇子上面印上廣告，本身扇子并不實(shí)用，而且太常見了，這樣并不得給顧客帶來好的體驗(yàn)。

　　想要提升淘寶DSR評(píng)分應(yīng)該用什么辦法？通過上文的介紹大家都了解了吧！想要提升店鋪評(píng)分，就需要做好評(píng)分相關(guān)的幾個(gè)細(xì)則的內(nèi)容，其次，服務(wù)和物流方面也要跟隨，在贈(zèng)品上大家也要多花點(diǎn)心思，要讓顧客覺得物超所值，而不是覺得禮品送的沒有價(jià)值，引不起興趣。