隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息處理與傳輸已經(jīng)突破了時(shí)間和地域的界限。經(jīng)濟(jì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化以及在此基礎(chǔ)上飛速發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)已經(jīng)成為一股不可抗拒的世界潮流。而順著這股潮流，我國(guó)網(wǎng)店的數(shù)量也是在不斷的增加著，這其中難免有一些網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)不好，會(huì)遇到各種問題，那網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)時(shí)淘寶寶貝描述評(píng)分低是怎么一回事呢?漢聰電商這里就帶大家一起來(lái)了解一下！

　　網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)時(shí)淘寶寶貝描述評(píng)分低是怎么一回事呢?具體如下：

　　1，商家對(duì)寶貝的描述與實(shí)際貨物并不符合，因此引起買家的不滿，這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問題，商家描述商品是標(biāo)準(zhǔn)碼，但很多消費(fèi)者買回來(lái)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏大或者偏小的情況，這時(shí)候消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)非常差，對(duì)寶貝的描述自然就低。

　　2，賣家對(duì)自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚，導(dǎo)致買家收到貨的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)不符合預(yù)期的情況。比如杯子尺寸的概念，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)一般沒什么概念，而商家描述得時(shí)候描述得不清楚，也沒有具體舉例對(duì)比說明，用戶只能憑感覺購(gòu)買。這樣的話，買家會(huì)出現(xiàn)心理落差。

　　3，可能就是快遞物流和商家服務(wù)的問題了。有時(shí)侯消費(fèi)者的快遞物流會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，或者商家的服務(wù)很不到位。這些因素都會(huì)導(dǎo)致買家遷怒到寶貝描述這一項(xiàng)。

　　網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)時(shí)淘寶寶貝描述評(píng)分低是怎么一回事呢?通過上文的介紹大家都了解了吧！如果能準(zhǔn)確找到原因，那么解決辦法也就明確了。雖然買家打星評(píng)價(jià)不可修改，但由于寶貝動(dòng)態(tài)評(píng)分是計(jì)算近30天的買家評(píng)論積分，因此我們?cè)谧龊煤罄m(xù)引導(dǎo)，讓后續(xù)的買家五星好評(píng)，依然可以提高動(dòng)態(tài)評(píng)分。