隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并逐漸盛行,越來越多的企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)推廣的重要性,琳瑯滿目的互聯(lián)網(wǎng)推廣手段吸引大多企業(yè)投身互聯(lián)網(wǎng)市場,這也讓我國電商經(jīng)濟發(fā)展迅速。而這樣的發(fā)展前景也讓越來越多的人投資電商市場,網(wǎng)店的數(shù)量越來越多,網(wǎng)店運營的對于很多人來說還是有不少難度的,那現(xiàn)在開網(wǎng)店其淘寶售后規(guī)則是怎么樣的?一起來漢聰電商了解一下吧!
現(xiàn)在開網(wǎng)店其淘寶售后規(guī)則是怎么樣的?具體如下:
1、對商家有益的規(guī)則:
1)商品處于買家未簽收時,其中的一切風險由賣家承擔。商品處于簽收狀態(tài),風險由買家承擔。
2)若為包郵的商品在發(fā)貨以后,沒有特殊原因的情況下,賣家有責任和義務對商品進行簽收,若賣家拒收,買家有義務承擔相應的退貨運費。相應的退貨運費需要根據(jù)7天無理由處理。
3)買家因為訂單地址錯誤的情況,額外的運費由買家承擔。若在發(fā)貨前通過旺旺的方式告知賣家修改后的地址,商家并沒有看到,也需要買家承擔。
4)有爭議的訂單糾紛處理時,若商家同意退貨,顧客在沒有和商家進行溝通的情況下使用了到付其多余付運費需要買家承擔。
2、規(guī)則中對買家有益:
1)商家在同意買家退貨以后,沒有主動說明運費問題,在過程當中出現(xiàn)的任何問題產(chǎn)生的費用由賣家承擔。
2)應質(zhì)量問題導致的退貨,費用都是需要賣家承擔。
現(xiàn)在開網(wǎng)店其淘寶售后規(guī)則是怎么樣的?通過上文的介紹大家都了解了吧!現(xiàn)在我國電商經(jīng)濟發(fā)展是相當迅速的,對于網(wǎng)店運營遇到問題,選擇像漢聰電商這樣正規(guī)專業(yè)的電商代運營平臺是很不錯的,大家可以放心選擇。以上就是有關電商運營的相關介紹,希望對大家了解電商方面的知識有所幫助!