對于淘寶而言,許多賣家都希望能找到合適的方法來提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,但也有一些賣家不知道店鋪的轉(zhuǎn)化率到底意味著什么,更不知道應(yīng)該如何提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。今天小編就來講講相關(guān)信息吧!
淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率影響的因素有:淘寶寶貝描述、銷售目標(biāo)、寶貝的評價(jià)、客服。
怎么提升?
一、提高引流質(zhì)量,定位精確人群來提高轉(zhuǎn)化率
流量越精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率才會更高。加詞要有篩選有計(jì)劃刪減,投放計(jì)劃最好也都分開,主推與副推抱被分開計(jì)劃培養(yǎng),精準(zhǔn)長尾詞單開一個(gè)計(jì)劃培養(yǎng),不同投放平臺也要分開,保持條理清晰,合理安排計(jì)劃。
可以用直通車優(yōu)化軟件輔助推廣,一般選擇省油寶是效果比較好的,分別開通長尾詞計(jì)劃和主推計(jì)劃,長尾詞計(jì)劃低價(jià)引流提高ROI,主推計(jì)劃能根據(jù)不同的運(yùn)營階段如上新、熱銷、活動等來選擇不同的推廣策略。根據(jù)計(jì)劃中關(guān)鍵詞的不同數(shù)據(jù)反饋分類進(jìn)行調(diào)整:
1.低轉(zhuǎn)化大流量詞;
2.有轉(zhuǎn)化的中等流量詞;
3.高轉(zhuǎn)化流量詞;
4.具備潛力的轉(zhuǎn)化詞。
二、關(guān)鍵詞出價(jià)調(diào)整,較優(yōu)惠的價(jià)格更能提高轉(zhuǎn)化率
關(guān)鍵詞出價(jià)直接影響排名,不同排名獲取展現(xiàn)機(jī)會截然不同,但并不代表位置越靠前轉(zhuǎn)化就會越高,每個(gè)關(guān)鍵詞都會有更合適的位置,衡量位置的標(biāo)尺最終還是轉(zhuǎn)化率,要保持關(guān)鍵詞在轉(zhuǎn)化最好的位置。
關(guān)鍵詞投放初期要獲取足夠展現(xiàn),所以出價(jià)要高于市場平均價(jià)格,能夠獲取展現(xiàn)則接下來根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整,獲取展現(xiàn)過少則要繼續(xù)提高出價(jià),如果出價(jià)超出心理預(yù)期還是展現(xiàn)少則放棄該關(guān)鍵詞。
1.根據(jù)流量修改出價(jià)
2.根據(jù)轉(zhuǎn)化修改出價(jià)
3.減少無用花費(fèi)全面提高轉(zhuǎn)化
三、店鋪相關(guān)活動店鋪不定期搞活動,通過活動刺激來提高轉(zhuǎn)化率
1、有店鋪動態(tài)更新,不要一年到頭都沒有變化,讓買家提不起興趣。節(jié)假日或者自己店慶、品牌日、會員日等,多等噱頭都可以給店鋪策劃一場活動,讓店鋪補(bǔ)充活力,多一些生機(jī)。
2.關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷設(shè)置可以減少跳失率,增加訪問深度,給顧客多一個(gè)選擇是營銷的一種方式,還可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的反饋情況,選出流量獲取能力好的產(chǎn)品上車推廣,省油寶有間接流量分析,把間接轉(zhuǎn)化較好的寶貝設(shè)置成關(guān)聯(lián)營銷,提升整體客單價(jià),而且可以通過數(shù)據(jù)能看出哪些產(chǎn)品具有潛力,這樣還省去了單獨(dú)測款的費(fèi)用。
3.維護(hù)現(xiàn)有客戶
每一個(gè)顧客都是我們花費(fèi)成本引進(jìn)來的,需要把握每一個(gè)機(jī)會,盡量促使顧客下單,在買家咨詢購買意向比較明顯時(shí),消費(fèi)者猶豫之時(shí),客服給予緊張感“此款銷量火爆,下單晚了就沒有了哦”,或者給予誘惑“現(xiàn)在下單可以給親贈送一套小贈品哦”,這也是提升轉(zhuǎn)化最直接有效的辦法。