在電子商務(wù)運(yùn)作中有許多技能和能力需要掌握，但核心技能總結(jié)如下——產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)、流程管理和推廣規(guī)劃、基于數(shù)據(jù)的運(yùn)作和可持續(xù)性，那網(wǎng)店應(yīng)該怎樣去運(yùn)營(yíng)呢？這里漢聰電商教你如何輕松掌握電商運(yùn)營(yíng)？網(wǎng)店?duì)I銷希望對(duì)大家運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店有所幫助！

　　一、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)是京東等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心。平臺(tái)設(shè)置了電子商務(wù)、人群以及人和貨場(chǎng)周圍的交易場(chǎng)景。我們真正能發(fā)揮作用的核心要素是產(chǎn)品。此外，在目前產(chǎn)能過(guò)剩的情況下，高質(zhì)量的產(chǎn)品是店鋪成功的關(guān)鍵，因此產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)是京東的核心工作。

　　1.產(chǎn)品差別化：淘寶現(xiàn)在擁有大量同質(zhì)產(chǎn)品。在搜索方面，我們可以很容易地看到相同或相似的寶藏。然而，我們看到的是，仍然有一些新的財(cái)富顯示出重量，更多的新的已經(jīng)被隱藏起來(lái)，因?yàn)樗麄兊闹亓枯p，有限的推廣努力。實(shí)際的同質(zhì)化更加嚴(yán)重。

　　2.高質(zhì)量的視覺和復(fù)制演示：經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的微創(chuàng)新，我們的創(chuàng)新點(diǎn)以及這些創(chuàng)新點(diǎn)給觀眾帶來(lái)的品質(zhì)提升和人文關(guān)懷需要專業(yè)的文案和視覺呈現(xiàn)。提取的文案內(nèi)容應(yīng)使創(chuàng)新細(xì)節(jié)與觀眾的關(guān)注形成強(qiáng)有力的匹配，這一點(diǎn)非常重要。真正有價(jià)值產(chǎn)品的創(chuàng)新落地后，我們?cè)谖陌负鸵曈X部分的重點(diǎn)是擴(kuò)大差異化部分，即詳細(xì)頁(yè)面部分重點(diǎn)突出我們的核心差異化賣點(diǎn)，同時(shí)也要提出關(guān)注的核心問題，無(wú)效或不相關(guān)的內(nèi)容可以刪掉，網(wǎng)店?duì)I銷整個(gè)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。

　　二、交通管理和推廣規(guī)劃

　　推廣工作往往是以多項(xiàng)操作為核心工作，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成的店鋪來(lái)說(shuō)沒有問題，但是對(duì)于新建的店鋪或者基礎(chǔ)較差的店鋪來(lái)說(shuō)，在推廣工作之前需要解決基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的優(yōu)化：數(shù)據(jù)主要集中在產(chǎn)品部門，為后期批量推廣做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。一方面，數(shù)據(jù)得到了改進(jìn)，另一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新和視覺復(fù)制演示的效果得到了檢驗(yàn)。主要需要注意幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):基本銷量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品點(diǎn)擊率和收購(gòu)率。

　　三、數(shù)據(jù)操作和可持續(xù)性

　　一旦收集到店內(nèi)流量數(shù)據(jù)，就可以解決店內(nèi)流量連續(xù)的問題，并根據(jù)店內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。這也是我們數(shù)字化運(yùn)作的階段。這一階段是商店的高級(jí)道路，也標(biāo)志著商店未來(lái)經(jīng)營(yíng)的基本形式的穩(wěn)定。在這一階段，操作更加程式化和數(shù)字化，使得對(duì)未來(lái)有一個(gè)清晰的數(shù)據(jù)計(jì)劃變得容易，但是在這一階段的操作更加詳細(xì)。這一階段的工作是承擔(dān)上述兩項(xiàng)核心任務(wù)。在優(yōu)秀的基礎(chǔ)優(yōu)化和充分?jǐn)?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，網(wǎng)店?duì)I銷進(jìn)入了深度優(yōu)化過(guò)程，重點(diǎn)是整店轉(zhuǎn)型，主要集中在幾個(gè)核心環(huán)節(jié):整體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、大客戶流失運(yùn)營(yíng)、整體促銷運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)品牌運(yùn)營(yíng)。