店鋪運營過程中,新手商家擔(dān)心的事情是什么,當(dāng)然是現(xiàn)在非常著名的轉(zhuǎn)化率問題了,對于淘寶店鋪運營轉(zhuǎn)化率的問題,相信各位都有涉及,如果新手商家想要進行淘寶店鋪運營,確定影響店鋪轉(zhuǎn)化率的原因是重點,如果想要解決這些影響店鋪轉(zhuǎn)化率的原因,下面由漢聰網(wǎng)小編來講講淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低商家應(yīng)該注意什么?
淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的話,首先我們要考慮店鋪是否有流量,如果沒有流量的話,又何談轉(zhuǎn)化率,因此,引流就成了賣家們每日必做的一項工作。當(dāng)?shù)赇佊辛肆髁恐?,我們又需要考慮流量是否精準(zhǔn)。要是流量不精準(zhǔn)的話,賣家購買商品的可能性就更低了。而且大量不精準(zhǔn)的流量進店的話容易造成店鋪的跳失率提高。在淘寶如今這樣一個千人千面的機制當(dāng)中。不精準(zhǔn)的流量,極少有活路的。
1、寶貝主圖、詳情頁和標(biāo)題內(nèi)容
寶貝的標(biāo)題是否符合寶貝所描述的相關(guān)內(nèi)容?主圖所呈現(xiàn)的信息是否與寶貝本身契合?再者寶貝的主圖標(biāo)題及詳情頁從內(nèi)容上,設(shè)計上以及風(fēng)格上是否達成一致性。他們所帶來的感官體驗是否能夠符合消費者的心理需求?因此賣家在做自己的寶貝,標(biāo)題,主圖和詳情頁的時候。要符合寶貝本身的屬性以及參數(shù)。其實二要考慮消費者的需求是什么?消費者想要了解什么?痛點是什么?于是賣家就呈現(xiàn)什么內(nèi)容?從而促進店鋪的轉(zhuǎn)化率。
2、產(chǎn)品的價格設(shè)置
有許多賣家盡管對產(chǎn)品非常喜愛,但是因為價格并不是自己心里滿意的價位。所以造成只有收藏,沒有轉(zhuǎn)化現(xiàn)象。那么賣家就需要對這樣一類人群采取特殊的促進轉(zhuǎn)化的方式,比如說限時購物車優(yōu)惠券。賣家在每一次活動時,對于商品的提價和降價一定要把握好尺寸。提價幅度太大,容易造成店鋪的粉絲流失,轉(zhuǎn)化率下降。
3、買家秀和問答環(huán)節(jié)設(shè)置
如果買家秀,整體保持好的風(fēng)向不僅可以引導(dǎo)新顧客購買商品,同時還能夠增加顧客的信任感。反之差評太多的話,則不利于商品的轉(zhuǎn)化。問答環(huán)節(jié)的重要性也越來越明顯,賣家可以邀請和鼓勵老買家進行問答環(huán)節(jié)的互動。過分夸張,中肯的評價更加具有真實性。當(dāng)出現(xiàn)負面評價時,賣家要妥善處理。賣家需要觀察同行的活動情況,同行在搞促銷活動的時候,對店鋪的商品成交率是有極大影響的。尤其同款等質(zhì)量的產(chǎn)品。這個時候產(chǎn)品的評價和店鋪的信譽,服務(wù)就顯得格外重要了。
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