就當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有比較良好的發(fā)展前景,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在近幾年的發(fā)展中,達(dá)到了極快的發(fā)展速度和極廣泛的發(fā)展普及程度。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展刺激了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的熱情,現(xiàn)在網(wǎng)店數(shù)量大增,這其中就有不少的電商小白,那京東商城的開放平臺(tái)與天貓有哪些不同之處?淘寶運(yùn)營(yíng)思維漢聰電商帶大家一起來(lái)了解一下!
首先,操作規(guī)則不同。天貓系統(tǒng)相對(duì)成熟。淘寶客、搜索優(yōu)化、直通車、鉆展、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面等。均采用充電方式,運(yùn)行成本高;京東80%是免費(fèi)模式。如果貨物符合其申報(bào)規(guī)則,淘寶運(yùn)營(yíng)思維他們可以免費(fèi)去車站,營(yíng)銷成本低。
第二,推廣規(guī)則不同。天貓相對(duì)靈活。京東有六種推廣方法,不同的推廣方法有不同的規(guī)律和效果。六種促銷方式包括折扣、直降、全優(yōu)惠、全禮品和優(yōu)惠券(北京優(yōu)惠券和東方優(yōu)惠券)。
第三,搜索規(guī)則不同。京東搜索規(guī)則和淘寶天貓是兩個(gè)完全不同的系統(tǒng)。京東的搜索需要考慮兩個(gè)平臺(tái):自助和投資促進(jìn)。天貓對(duì)商店有很強(qiáng)的概念,比如商店搜索和商店評(píng)級(jí),商店影響商品的重量。在京東,商店的概念很薄弱,主要是通過(guò)商品來(lái)搜索。
第四,推廣方法不同。京東平臺(tái)的推廣分為現(xiàn)場(chǎng)推廣和非現(xiàn)場(chǎng)推廣。網(wǎng)站推廣,如搜索優(yōu)化和排名。站外推廣,如微博營(yíng)銷、手機(jī)客戶端、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟、電子郵件營(yíng)銷等。在非現(xiàn)場(chǎng)推廣領(lǐng)域,京東平臺(tái)每天在百度上投放大量的廣告空間,包括一些商家的商品關(guān)鍵詞,這意味著一些商家可以獲得免費(fèi)的推廣資源。
第五,客戶服務(wù)配置不同。月銷售額50萬(wàn)元的商家在天貓可能需要3-5個(gè)客服,淘寶運(yùn)營(yíng)思維但在京東只有一個(gè)。