網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通、金融業(yè)、娛樂業(yè)、政府等領(lǐng)域都有著廣泛應(yīng)用，且在信息技術(shù)的高速發(fā)展中，電子商務(wù)應(yīng)用日益便捷，電子商務(wù)業(yè)態(tài)形式也愈發(fā)豐富。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促使了網(wǎng)店數(shù)量的增加，但并不是每一家網(wǎng)店都能運(yùn)營(yíng)好，那2020年天貓店鋪年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃該怎么做？電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程一起來漢聰電商了解一下！

　　1、年度目標(biāo)

　　目標(biāo)的制定應(yīng)不僅僅局限于營(yíng)業(yè)額，推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購(gòu)率指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標(biāo)，要注意的是這些目標(biāo)需要是合理的、可執(zhí)行的，并且最好有具體的量化數(shù)據(jù)。電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程同時(shí)，建議為年度的目標(biāo)設(shè)置階段性的績(jī)效考核。

　　2、市場(chǎng)分析

　　年度目標(biāo)如何制定，是否合理，除了對(duì)自身店鋪發(fā)展的分析判斷，很大一部分的數(shù)據(jù)支持來源于對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析。店鋪經(jīng)營(yíng)的類目在大行業(yè)里的增長(zhǎng)趨勢(shì)、店鋪?zhàn)陨鞸TOW分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品需求發(fā)展方向、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，這些都是需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo)以及運(yùn)營(yíng)策略時(shí)綜合考量的。

　　3、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

　　為了提高有限用戶的轉(zhuǎn)化，增加商家對(duì)于用戶的粘性，內(nèi)容營(yíng)銷和自運(yùn)營(yíng)，粉絲運(yùn)營(yíng)，成為平臺(tái)在今后會(huì)是主要倡導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)方向，從圖文到直播，到現(xiàn)在的視頻，平臺(tái)一直在不斷嘗試和更新、開拓內(nèi)容渠道的流量版塊，接下來的一段時(shí)間里，“做內(nèi)容”仍然是平臺(tái)所倡導(dǎo)的。品效協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能是接下來電商店鋪發(fā)展的方向。

　　4、貨品規(guī)劃

　　有了目標(biāo)與運(yùn)營(yíng)方向，銷售最終是落實(shí)在產(chǎn)品上。在貨品規(guī)劃上，需要通過對(duì)行業(yè)以及競(jìng)品的分析、結(jié)合運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)策略來制定。主要需要確定的是下面這些內(nèi)容：本年度或每季度主打品類、上新頻率以及上新的SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品的價(jià)格體系及活動(dòng)折扣體系、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈的保障

　　5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　做年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要是為了對(duì)店鋪持續(xù)按規(guī)劃運(yùn)營(yíng)提供保障，特別是對(duì)于那些需要走麻煩的財(cái)務(wù)審批環(huán)節(jié)的大公司店鋪而言。電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程同時(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算不僅可以保障運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的落實(shí)，還可以檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的合理性，對(duì)于高投入板塊的工作進(jìn)行回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估。