了解店鋪的整體現(xiàn)狀,包括店鋪基礎(chǔ),賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)DSR,單品分析,訪問時(shí)長(zhǎng),轉(zhuǎn)化率,跳失率,商品的內(nèi)容分析,網(wǎng)店產(chǎn)品攝影商品的流量分析等。添加競(jìng)品分析,掌握競(jìng)品的數(shù)據(jù)情況,包括競(jìng)品的價(jià)格,評(píng)價(jià),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品以及它的轉(zhuǎn)化率,競(jìng)品店鋪的DSR評(píng)分是什么情況!
①分析數(shù)據(jù)
將本店單品和競(jìng)品數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,找到轉(zhuǎn)化高,訪問時(shí)間長(zhǎng),評(píng)價(jià)好的競(jìng)品,對(duì)其進(jìn)行綜合分析,學(xué)習(xí)它為什么能夠獲取良好數(shù)據(jù)以及轉(zhuǎn)化的原因并調(diào)整優(yōu)化到我們自身的產(chǎn)品中去。
分析競(jìng)品的活動(dòng)優(yōu)惠方案,賣點(diǎn)文案設(shè)計(jì)以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,套餐搭配等設(shè)計(jì),活動(dòng)禮品力度,站內(nèi)以及站外的活動(dòng),都要去了解借鑒
匯總之后形成表格
②出具方案
一關(guān)于調(diào)整優(yōu)化的方向是什么,主圖詳情以及店鋪前頁是否需要整改
二是對(duì)視覺,美工優(yōu)化方案提出建議(挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),挖掘消費(fèi)需求,挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化賣點(diǎn),挖掘產(chǎn)品,店鋪個(gè)性)
然后優(yōu)化評(píng)價(jià)
①實(shí)時(shí)手機(jī)單品評(píng)價(jià)(記錄好評(píng)和差評(píng))
②主動(dòng)聯(lián)系客戶維護(hù)評(píng)價(jià)(回復(fù)好評(píng),解釋差評(píng)等)
三、增加店鋪客單價(jià)
采集影響客單價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)
①分析本店與競(jìng)品產(chǎn)品價(jià)格(找出對(duì)方的價(jià)格體系優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié),網(wǎng)店產(chǎn)品攝影比較我們店鋪的價(jià)格體系優(yōu)缺點(diǎn))
②分析關(guān)聯(lián)銷售
③分析顧客下單件數(shù)規(guī)律
其次分析客服因素
其次加強(qiáng)關(guān)聯(lián)銷售(找出強(qiáng)關(guān)聯(lián)商品,把強(qiáng)關(guān)聯(lián)商品做成套餐活動(dòng))
然后通過優(yōu)惠手段增加客件數(shù)
后面聯(lián)系客服做好引導(dǎo)
四,匯總店鋪數(shù)據(jù)
①繪制店鋪日常表格
②制作店鋪推廣表格
③制作活動(dòng)計(jì)劃表
④匯總店鋪銷售表格
以上就是關(guān)于店鋪分析的一些方法和技巧,網(wǎng)店產(chǎn)品攝影對(duì)于各位賣家來說運(yùn)營(yíng)店鋪的過程還是時(shí)刻關(guān)注和分析店鋪的后臺(tái)數(shù)據(jù)情況,這樣店鋪才能更好更健康的發(fā)展,也有利于第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。