現(xiàn)在通過開設(shè)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是時下相當(dāng)熱門的創(chuàng)業(yè)模式，每年都會新增大量的網(wǎng)店。但開設(shè)網(wǎng)店是一回事，運營網(wǎng)店又是另外一回事，一個網(wǎng)店想要有好的收益，專業(yè)的運營團隊與客服是相當(dāng)重要的，很多剛?cè)腴T的網(wǎng)店主是不能勝任這份工作的，而自己組建一個團隊費用是相當(dāng)不菲的。在這樣的情況下，網(wǎng)店代運營和客服外包業(yè)務(wù)出現(xiàn)，那網(wǎng)店客服外包有哪些模式？選哪家公司好呢？

　　一、網(wǎng)店客服外包有哪些模式？

　　第一種、全店客服外包：這個就是商家把店鋪的客服全部包出來，自己不預(yù)留客服。包括售后客服。

　　第二種、部分客服外包：這個是指商家外包一部分客服之后，自己還預(yù)留了一部分客服，比如，晚班不好安排的，把晚班包給服務(wù)商做，自己養(yǎng)的客服上白班，或者是把售前客服全部包給白晚班做，售后客服自己培養(yǎng)。

　　第三種、臨時客服外包：這個大部分都是大型活動的客服，比如雙十一，雙十二的時候，流量劇增，臨時不好招人，并且不想找兼職的客服，這種情況也是可以外包的。

　　第四種、季度外包：還有就是季節(jié)性特別強的產(chǎn)品，按季度外包，這種短期合作的模式也是有的。

　　二、網(wǎng)店客服外包選哪家公司好呢？

　　漢聰電商總部位于四川成都，經(jīng)過幾年的發(fā)展，歷經(jīng)市場的洗禮，現(xiàn)已在北京、杭州、廣州、武漢、深圳、上海、義烏開設(shè)分公司，這樣的成長軌跡也是公司實力與成績的說明。漢聰電商一站式電商服務(wù)平臺，擁有2000人團隊專業(yè)團隊，漢聰服務(wù)團隊用專業(yè)能力，已服務(wù)超過60000+商家，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗！現(xiàn)在的漢聰擁有資深客服團隊、專業(yè)質(zhì)檢團隊、嚴(yán)苛培訓(xùn)制度；7大服務(wù)基地，1500余名客服，有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高效的方法，確保服務(wù)質(zhì)量，不遺漏任何服務(wù)問題，幫助大家解決好客服外包的情況。

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