電商代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)，是順應(yīng)時(shí)代的變化，很多線下商家現(xiàn)在都紛紛轉(zhuǎn)型，做起了線上店鋪，淘寶天貓京東拼多多等電商平臺(tái)，大部分商家都會(huì)開(kāi)一家或者幾家，但是不是所有的商家都有時(shí)間或者有技術(shù)去運(yùn)營(yíng)店鋪，大部分的商家還是托管給代運(yùn)營(yíng)公司在運(yùn)營(yíng)。那么，為什么要找電商代運(yùn)營(yíng)公司?下面，就由漢聰電商針對(duì)這個(gè)問(wèn)題來(lái)為大家進(jìn)行分析，一起來(lái)看看吧。

1、引流

店鋪前期的工作做好之后，第一步就是要給店鋪引流，需要做的是：

1)確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣揚(yáng)，例如你賣(mài)的是高端產(chǎn)品，盡可能在推行的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣揚(yáng)。

2)分析生意顧問(wèn)的流量地圖，找出哪些流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率高，而且提高轉(zhuǎn)化率高的流量降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

2、提高店鋪轉(zhuǎn)化率

對(duì)于一家店鋪來(lái)說(shuō)，流量引進(jìn)來(lái)之后轉(zhuǎn)化率是很重要的，店鋪沒(méi)有轉(zhuǎn)化就沒(méi)有銷(xiāo)量，就不會(huì)有盈利了。電商代運(yùn)營(yíng)一般會(huì)從以下幾點(diǎn)來(lái)轉(zhuǎn)化率提高轉(zhuǎn)化率的辦法有：

1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以用產(chǎn)品價(jià)格，;

2)提高頁(yè)面的美觀度;

3)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，不要呈現(xiàn)0銷(xiāo)量的產(chǎn)品;

4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，減少中差評(píng);

5)吸引精準(zhǔn)流量;

6)多跟顧客互動(dòng);

7)提高客服的回復(fù)顧客技巧。

3、運(yùn)營(yíng)推廣

店鋪要想有流量就一定要進(jìn)行推廣，先測(cè)試爆款;接下來(lái)對(duì)老顧客進(jìn)行促銷(xiāo)，跟著銷(xiāo)量的提高參與聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)等活動(dòng)，再進(jìn)行付費(fèi)推行;

4、提高客戶滿意度。

提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率，這樣就可以提高店鋪的權(quán)重。提高的辦法有：

1)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān);

2)發(fā)貨速度過(guò)關(guān);

3)購(gòu)物體驗(yàn)好;

4)客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好;

5)售后問(wèn)題處理得當(dāng);

6)贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜;

5、顧客的評(píng)價(jià)要常常留意

因?yàn)閺念櫩偷脑u(píng)價(jià)中能夠看出許多問(wèn)題，例如產(chǎn)品的問(wèn)題、物流的問(wèn)題、客服的問(wèn)題等等。針對(duì)這些問(wèn)題作出合理的調(diào)整，能夠提高顧客的滿意度。

電商代運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)一家店鋪，往往要從不同的角度去分析和測(cè)試，以達(dá)到提高店鋪銷(xiāo)量為目標(biāo)，商家選擇代運(yùn)營(yíng)公司最終的想法也是想做好線上銷(xiāo)量，所以，選擇代運(yùn)營(yíng)公司讓商家既省心省力更省錢(qián)。