隨著網(wǎng)購行業(yè)發(fā)展日益成熟，電商行業(yè)也不斷在豐富產(chǎn)品類目，提高服務質量等，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展，我國電商行業(yè)將迎來新一波的發(fā)展小高潮。而電商行業(yè)的發(fā)展也讓我國網(wǎng)店是數(shù)量在不斷增加，所以市場對于專業(yè)客服分需要也在逐步增加，在這樣的情況下，選擇客服外包的人也就多了起來。當然選擇客服外包，大家比較關心的就是淘寶客服外包收費的情況，那淘寶客服外包收費模式是怎樣的呢？漢聰電商就帶大家一起來了解一下！

　　淘寶客服外包收費模式介紹：

　　一、專職客服收費方式：專職客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些，價格一般在5000-5500元每人每月。也有一些縣城或偏遠地區(qū)的客服服務費用更低，但服務質量不一定有好的保障?？偟膩碚f專職客服更重視服務品質，客戶選擇專職客服也比較省心。

　　二、底薪加提成收費方式：底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種客服外包收費模式。底薪加提成的方式能夠有效的激發(fā)客服的主動銷售性，從而讓店鋪的銷售進入一個良性的循環(huán)。當然選擇這種收費方式相比按咨詢量收費的方式來說店主付出的客服薪資可能會略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益，節(jié)省這筆開支的情況也不是很多。

　　三、按咨詢量階梯收費方式：最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數(shù)中小店主的熱門選擇。這個收費方式具有以下優(yōu)點：首先綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據(jù)咨詢量來浮動的，旺季店主多開支工資，淡季店主節(jié)省開支，這種收費方式非常符合當下網(wǎng)店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。

　　以上所介紹的幾種淘寶客服外包收費模式是現(xiàn)在市場上比較常見的，大家都了解了吧！當然現(xiàn)在我國客服外包市場是相對混亂的，大家在選擇時不光要考慮收費還有考慮公司的正規(guī)性、專業(yè)性、成單率等情況。以上就是有關淘寶客服外包收費模式的相關介紹，希望對大家在了解客服外包收費模式有所幫助！