隨著網(wǎng)購(gòu)行業(yè)發(fā)展日益成熟，電商行業(yè)也不斷在豐富產(chǎn)品類(lèi)目，提高服務(wù)質(zhì)量等，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展，我國(guó)電商行業(yè)將迎來(lái)新一波的發(fā)展小高潮。而電商行業(yè)的發(fā)展也讓我國(guó)網(wǎng)店是數(shù)量在不斷增加，所以市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)客服分需要也在逐步增加，在這樣的情況下，選擇客服外包的人也就多了起來(lái)。當(dāng)然選擇客服外包，大家比較關(guān)心的就是淘寶客服外包收費(fèi)的情況，那淘寶客服外包收費(fèi)模式是怎樣的呢？漢聰電商就帶大家一起來(lái)了解一下！

　　淘寶客服外包收費(fèi)模式介紹：

　　一、專職客服收費(fèi)方式：專職客服收費(fèi)方式相對(duì)其它兩種方式來(lái)說(shuō)價(jià)格要高一些，價(jià)格一般在5000-5500元每人每月。也有一些縣城或偏遠(yuǎn)地區(qū)的客服服務(wù)費(fèi)用更低，但服務(wù)質(zhì)量不一定有好的保障?？偟膩?lái)說(shuō)專職客服更重視服務(wù)品質(zhì)，客戶選擇專職客服也比較省心。

　　二、底薪加提成收費(fèi)方式：底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種客服外包收費(fèi)模式。底薪加提成的方式能夠有效的激發(fā)客服的主動(dòng)銷(xiāo)售性，從而讓店鋪的銷(xiāo)售進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)。當(dāng)然選擇這種收費(fèi)方式相比按咨詢量收費(fèi)的方式來(lái)說(shuō)店主付出的客服薪資可能會(huì)略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益，節(jié)省這筆開(kāi)支的情況也不是很多。

　　三、按咨詢量階梯收費(fèi)方式：最后提到的按咨詢量階梯收費(fèi)的方式是目前大多數(shù)中小店主的熱門(mén)選擇。這個(gè)收費(fèi)方式具有以下優(yōu)點(diǎn)：首先綜合服務(wù)費(fèi)用低廉，性價(jià)比可以說(shuō)是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費(fèi)方式是根據(jù)咨詢量來(lái)浮動(dòng)的，旺季店主多開(kāi)支工資，淡季店主節(jié)省開(kāi)支，這種收費(fèi)方式非常符合當(dāng)下網(wǎng)店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運(yùn)營(yíng)調(diào)整。

　　以上所介紹的幾種淘寶客服外包收費(fèi)模式是現(xiàn)在市場(chǎng)上比較常見(jiàn)的，大家都了解了吧！當(dāng)然現(xiàn)在我國(guó)客服外包市場(chǎng)是相對(duì)混亂的，大家在選擇時(shí)不光要考慮收費(fèi)還有考慮公司的正規(guī)性、專業(yè)性、成單率等情況。以上就是有關(guān)淘寶客服外包收費(fèi)模式的相關(guān)介紹，希望對(duì)大家在了解客服外包收費(fèi)模式有所幫助！