運營到底是做什么的?或許很多做運營的人也不能說清。我們根據(jù)工作內(nèi)容歸納出以下條件，如果以下條件都比較優(yōu)秀，那你一定能成為運營大牛。 歸根結(jié)底來說，運營工作的核心在于兩項：流量建設(shè)與用戶維系，而用戶維系又可以分為用戶運營、活動運營與內(nèi)容運營，那運營淘寶網(wǎng)店應(yīng)該怎么做好網(wǎng)店的優(yōu)化與運營呢？一起來漢聰電商了解一下！

1. 流量的轉(zhuǎn)化漏斗 流量的重要性已經(jīng)不言而喻，流量越大，進入漏斗的用戶就越多，可轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)用戶量就越大。2019年雙12如果轉(zhuǎn)化率到達瓶頸，那么持續(xù)而龐大的流量將會是一個網(wǎng)站、一個產(chǎn)品能夠長久運營下去的關(guān)鍵因素。 因此，將各個環(huán)節(jié)的留存數(shù)據(jù)進行匯總，并分析每一個渠道的流失漏斗，能夠很好地找到漏斗中不足的一環(huán)，快速查缺補漏。 

2. 流量性價比的評估 通過不同渠道間的效果對比以選擇更好的渠道，是流量運營的重要工作。2019年雙12對比分析各渠道的留存指標、流失指標、收入指標等，通過圖表數(shù)據(jù)篩選出最適應(yīng)產(chǎn)品的渠道源，從而調(diào)整資源投入傾向，提高投入產(chǎn)出比。  

3. 流量用戶人群匹配度的評估 從長遠來看，只有吸引來的用戶與產(chǎn)品目標用戶的匹配度足夠高時，才能精準地運營好這批用戶。因此需要在不同階段對不同渠道的用戶進行畫像解構(gòu)，制定精準針對目標用戶的推廣方案。如果有精細化運營的條件，也可以分版本或分活動地對不同用戶進行維護。 用戶運營的數(shù)據(jù)分析，有了流量、有了用戶之后，運營的大部分工作就是持續(xù)有效地推動用戶的活躍與留存，并發(fā)現(xiàn)有價值的、甚至高價值的用戶，因為這些用戶會持續(xù)為產(chǎn)品帶來價值、產(chǎn)生收益。 用戶運營即是依據(jù)用戶的需求，制定運營方案或是運營機制，以提高用戶的活躍、留存與付費。2019年雙12用戶運營現(xiàn)在已發(fā)展到針對不同類型的用戶，進行有針對性的運營策略的階段。 具體來說，就是去引入新用戶、留存老用戶、保持用戶活躍、促進用戶付費、挽回流失或者沉默的用戶。