淘寶網(wǎng)店標(biāo)簽背后的本質(zhì)到底是什么樣的呢?淘寶用戶在阿里系平臺上的無意中的行為軌跡,包括瀏覽,點(diǎn)擊,滑動,收藏加購,對比等各種動作產(chǎn)生的龐大信息建立了屬于自己的信息庫。這一點(diǎn)是千人千面實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。這信息庫經(jīng)大數(shù)據(jù)多種算法處理形成“標(biāo)簽”,從而了解用戶興趣、意向、需要。標(biāo)簽利用的核心是通過不同的標(biāo)簽和不同的組合方式提高優(yōu)化數(shù)據(jù)的價(jià)值。
千人千面的推薦流量機(jī)制是:系統(tǒng)先匹配人群標(biāo)簽,人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度和豐富度決定了展現(xiàn)范圍和流量天花板然后才是符合匹配人群標(biāo)簽下的人群坑產(chǎn)因素。在這種推薦流量規(guī)則下:有兩種優(yōu)化思路。 第一種基于精準(zhǔn)人群標(biāo)簽做疊加做聚焦,不斷的強(qiáng)化標(biāo)簽強(qiáng)度,增加競爭力更大程度的把流量搶過來以此放大流量。淘寶流量統(tǒng)計(jì)第二種:是基于精準(zhǔn)度上做更多的精準(zhǔn)標(biāo)簽來豐富人群標(biāo)簽,讓匹配人群標(biāo)簽的范圍加大放大展現(xiàn)范圍。從而放大展現(xiàn)。
聚焦思維比較適合做搜索,豐富比較適合做首頁。最根本的底層邏輯就是在于不同的人群策略上面。一直說未來的機(jī)會在于標(biāo)簽可以說人群標(biāo)簽利用能力必然會是未來企業(yè)之間最大的競爭空間。如何利用好標(biāo)簽就離不開商業(yè)思維。不懂商業(yè)就別談標(biāo)簽,不懂商業(yè)就別談數(shù)據(jù)。淘寶流量統(tǒng)計(jì)推薦流量機(jī)制是基于自定義基礎(chǔ)人群的反饋。基礎(chǔ)屬性人群越精準(zhǔn),系統(tǒng)人群價(jià)值就越高。系統(tǒng)人群的推薦方式是根據(jù)近期和實(shí)時(shí)的真實(shí)店鋪人群行為,相似店鋪訪客行為,相似行為特征人群為數(shù)據(jù)源不斷的擴(kuò)展,推薦放大相似人群流量的過程。每一種人群形成的數(shù)據(jù)源(標(biāo)簽)不一樣,價(jià)值就不一樣。也就是標(biāo)簽不同人群不同,人群價(jià)值不同。
標(biāo)簽的本質(zhì)是提高數(shù)據(jù)價(jià)值。數(shù)據(jù)的價(jià)值來至于“場景”。數(shù)據(jù)的運(yùn)營一定要結(jié)合“場景”,人群標(biāo)簽亦如此。場景確定人群標(biāo)簽價(jià)值。現(xiàn)在回顧下天貓2.0中講到的工具升級?,F(xiàn)在看來基本都圍繞著展現(xiàn)端--“潛客”來升級讓基礎(chǔ)屬性標(biāo)簽更精準(zhǔn)更豐富把基礎(chǔ)展現(xiàn)價(jià)值不斷提高。淘寶流量統(tǒng)計(jì)比如身份基礎(chǔ)屬性。另一個(gè)方面重點(diǎn)升級的就是系統(tǒng)人群和優(yōu)質(zhì)人群擴(kuò)展人群?;径际窃趪@著人群利用價(jià)值說到底也就是數(shù)據(jù)利用價(jià)值的不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)離不開商業(yè)邏輯,對于數(shù)據(jù)的運(yùn)營不能停留在坑產(chǎn)思維上面的人氣值和坑產(chǎn)值。更應(yīng)該的是向人群標(biāo)簽擴(kuò)展向商業(yè)本質(zhì)方向去做。