人群庫里包括系統(tǒng)推薦人群、自定義人群。系統(tǒng)推薦人群包括了對我們的店鋪有分享行為的人群，這類人群在我們的平臺上互動(dòng)率比較高，能夠幫助我們的店鋪進(jìn)行有效傳播。店鋪粉絲人群是指關(guān)注并認(rèn)可我們店鋪的人群，可以接收微淘的消息、店鋪的動(dòng)態(tài)，屬于互動(dòng)性強(qiáng)、潛力高的人群，那現(xiàn)在運(yùn)營淘寶網(wǎng)店應(yīng)該怎么做好人群分析呢？一起來漢聰電商了解一下！

總之我們需要進(jìn)行活動(dòng)的復(fù)盤。大促偏好人群是指對平臺有明顯購物偏好的客戶，在各種大促活動(dòng)中有購買力，對大促活動(dòng)非常敏感和愿意買單，大促的轉(zhuǎn)化率極高的人群。店鋪高價(jià)值人群是指對店鋪成交貢獻(xiàn)大且對店鋪品牌及商品有認(rèn)知和忠誠度的人群，我們需要為他們設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性、黏著性比較強(qiáng)的活動(dòng)。淘寶網(wǎng)的購物流程廣告敏感人群是指最近90天內(nèi)發(fā)生過鉆展廣告點(diǎn)擊且有店鋪收藏加購、購買行為的高轉(zhuǎn)化率人群，這部分人群需要我們再次精準(zhǔn)觸達(dá)、定向引導(dǎo)的人群。店鋪會(huì)員人群是店鋪的核心價(jià)值，是客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，我們需要讓這部分人群在我們的店鋪中獲得優(yōu)越感。收藏人群、學(xué)生人群、折扣偏好人群是系統(tǒng)的推薦人群。 

如果要自定義人群，那么應(yīng)該怎么做呢？首先要進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析，分析自己店鋪的人群畫像，包括性別分析、地理位置分析、訪客行為分析和年齡分析等。以下是男鞋店的數(shù)據(jù)分析：消費(fèi)者主要是男性，少部分女性會(huì)購買。消費(fèi)者的地理位置主要在廣州、浙江、江蘇一帶，這些地方的人群消費(fèi)能力通常比較強(qiáng)。收藏加購占比比較高，因此主要需要通過多條鏈路觸達(dá)客戶形成支付行為。 分析是通過什么方式觸達(dá)到這些人群的？淘寶網(wǎng)的購物流程很明顯這類人群不是通過聚劃算觸達(dá)到的，因此如果我們的產(chǎn)品突然出現(xiàn)在聚劃算，或者在聚劃算上沒有控制好折扣，很容易會(huì)流失掉一群客戶。從折扣敏感度來看，偏向于喜歡折扣的人群占比相對較高，而（橙色）低敏感區(qū)的客戶是認(rèn)可了產(chǎn)品質(zhì)量的，因此如果店鋪轉(zhuǎn)化率完完全全依附于打折上的話，可能會(huì)損害到店鋪的整體定位。因此在看待折扣敏感的時(shí)候，要特別注意這個(gè)點(diǎn)。

如果（紫色）高敏感區(qū)的消費(fèi)人群占比極高，達(dá)到了90%，那么我們需要慢慢減少我們的折扣力度。淘寶網(wǎng)的購物流程一級類目偏好很明顯可以看出我們的消費(fèi)群體主要是男性。 二、新建客群 常用人群標(biāo)簽：加購、無購買、最近付款時(shí)間、付款金額等等，了解每個(gè)標(biāo)簽的含義，選擇合適的人群標(biāo)簽新建客群：(本文原創(chuàng)作者：賣家資訊，轉(zhuǎn)載請保留) 手把手一步步教你做好人群分析！ 手把手一步步教你做好人群分析！ 三、辨別客群 盡量把人群設(shè)置在30天以內(nèi)，比如設(shè)置店鋪有加購近30天有商品加購，且店鋪有訪問近30天內(nèi)有商品瀏覽等 手把手一步步教你做好人群分析！ 四、制作頁面 通過智能店鋪，根據(jù)千人千面，制作定向海報(bào)，這需要用到訂智能版旺鋪。 其中最重要的是智能化首頁：根據(jù)不同的人群標(biāo)簽做定點(diǎn)的呈現(xiàn)。