在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，基于B2C或C2C的電子商務(wù)也伴隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷增長(zhǎng)而走進(jìn)了越來(lái)越多的人的生活。不止如此，虛擬商務(wù)也在以它不同于以往商務(wù)模式的特殊方法改變著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改變著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式及管理理念，甚至改變著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。在這樣的發(fā)展前景下，網(wǎng)店數(shù)量越來(lái)越多，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)難度不斷增加，那網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)回復(fù)要怎么去使用呢？一起來(lái)漢聰電商了解一下吧！

　　網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)回復(fù)要怎么去使用呢？具體如下：

　　1. 首先需要登錄自己的賣家賬號(hào)到千?？蛻舳耍詈檬沁x擇pc端進(jìn)行設(shè)置。

　　2. 在工作臺(tái)左側(cè)聯(lián)系人當(dāng)中隨意的點(diǎn)擊一個(gè)聯(lián)系人，然后打開和其聊天的對(duì)話框。

　　3. 在對(duì)話框中的右側(cè)點(diǎn)擊窗口點(diǎn)擊“機(jī)器人”窗口，點(diǎn)擊“配置回復(fù)”以后進(jìn)入到設(shè)置頁(yè)面。

　　4. 在頁(yè)面當(dāng)中可以對(duì)系統(tǒng)默認(rèn)推薦的回復(fù)進(jìn)行編輯和修改操作，注意若是店鋪的子賬號(hào)進(jìn)行設(shè)置其修改內(nèi)容不會(huì)同步到主賬號(hào)當(dāng)中，而主賬號(hào)進(jìn)行修改操作以后是會(huì)同步到子賬號(hào)當(dāng)中的。

　　5. 在設(shè)置“可自動(dòng)回復(fù)”中選擇是就意味著有顧客進(jìn)行咨詢時(shí)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)進(jìn)行回復(fù)，不需要人工進(jìn)行回復(fù)。

　　6. 也可以選擇自定義的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置問(wèn)題和問(wèn)題答案。

　　7. 完成完成并保存，在重啟機(jī)器人以后即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)。

　　網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)回復(fù)要怎么去使用呢？過(guò)上文的介紹大家應(yīng)該都了解了吧！若出現(xiàn)機(jī)器人無(wú)法戶部巷回復(fù)的問(wèn)題，是無(wú)法進(jìn)行回復(fù)的，只能等待人工客服進(jìn)行解決，并且不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)給其他子賬號(hào)進(jìn)行回復(fù)。以上就是有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)介紹，希望對(duì)大家了解電商方面的知識(shí)有所幫助！