淘寶客服外包的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？淘寶客服外包使商家更加省力，但需要支付一定的費用，所以在使用淘寶客服外包后，您想了解一下淘寶客服外包的收費標(biāo)準(zhǔn)，下面漢聰電商拼多多售后客服外包小編跟大家介紹一下淘寶客服外包價格收費標(biāo)準(zhǔn)是什么!

　　客服外包行業(yè)的費用模式一般情況會有三種模式：第一，純底薪模式;第二提取一定比例的銷售提成后;第三就是底薪+銷售提成。而第三種是比較常見的費用模式

　　淘寶客服外包價格是多少?淘寶客服外包收費標(biāo)準(zhǔn)是什么?行內(nèi)人簡單說兩句，淘寶的客服外包，簡單來說就是以工作量來計費的。一般行內(nèi)，會以底薪+提成的形式來定義，而底薪取決于咨詢量一般按咨詢量來評判這個訂單占用客服多少工作量資源;

　　首先，大家要知道，一個坐席是由2個客服負責(zé)的，負責(zé)白晚班交接，支撐每天15-16小時的工作量;所以，舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話，那這600咨詢要承擔(dān)2個客服的工資+開銷+公司盈利等;

　　那150日咨詢底薪大概在1000~2000元左右(我家1500左右起步)再加提成。每個客服接2-3個客戶，才能保證公司盈利的情況下良好的給商家服務(wù);而提成是以營業(yè)額來定的，正常營業(yè)額越高，服務(wù)商收取的比例就越低。細水長流的合作，誰都懂嘛;一般在1%-3%之間;

　　或許你覺得這些都白說一樣。拼多多售后客服外包不過正如其中一位匿名回答一樣，要想這筆錢花的值的話，一定要做好服務(wù)前溝通;畢竟咱們要的是服務(wù)，在保證價格合理的情況下，享受完善的服務(wù)，才是外包的真正意義。

　　不同客服外包公司都不太一樣的，主要看你合作的是什么公司了，一般情況下就是2500左右吧，這個主要看按照咨詢?nèi)藬?shù)還是成交額來提取部分提成這樣的，基礎(chǔ)服務(wù)費就很少了，也有無底薪的外包公司，之前合作的就是這樣的。拼多多售后客服外包所以，個人建議在合作之前要充分溝通一下，看看他們是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣免得后面不好弄