我們必須記住一個(gè)公式:流量=顯示*點(diǎn)擊率。決定你是否有流量的因素有兩個(gè):一個(gè)是你是否顯示它，另一個(gè)是你是否顯示它并點(diǎn)擊它。在很多情況下，如果JD.com給你看的話會(huì)很遺憾，網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)但是流量仍然很低，因?yàn)槟愕闹鲌D片的點(diǎn)擊率很低。

　　但是，我們必須注意以下幾點(diǎn):

　　1.提煉產(chǎn)品的核心點(diǎn)，給用戶購(gòu)買的理由。核心賣點(diǎn)必須在開始的10秒內(nèi)弄清楚。

　　2.賣點(diǎn)必須向用戶證明，而不是向用戶展示。舉個(gè)例子，比如防摔功能，一個(gè)體重180公斤的大漢站在上面蹦蹦跳跳。網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)為了更好地清潔這個(gè)特征，你可以把臟衣服放進(jìn)去，然后拿出來清洗。簡(jiǎn)而言之，你必須證明它，而不是展示它。

　　3.字幕和解釋有助于顧客理解產(chǎn)品的賣點(diǎn)。核心賣點(diǎn)必須用文字來展示。如果你解釋，你不能使用廣播腔。正常說話是好事。如果你不解釋，你必須匹配背景音樂。

　　各種用途的操作建議:

　　1)同行競(jìng)爭(zhēng)和自己的產(chǎn)品評(píng)價(jià)

　　評(píng)估是顧客購(gòu)買后的體驗(yàn)?？梢钥闯鲱櫩蜐M意什么，不滿意的地方是什么。我們應(yīng)該根據(jù)不滿意的地方進(jìn)行改進(jìn)，擴(kuò)大滿意的地方，讓其他顧客知道。從對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品組的評(píng)估中也可以看出一些類別。

　　2)客戶服務(wù)反饋

　　客戶服務(wù)直接面向一線客戶，客戶的需求會(huì)更加準(zhǔn)確。網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)因此，我們對(duì)客戶服務(wù)的要求是:每個(gè)人應(yīng)在同一天總結(jié)客戶的需求，然后我們將進(jìn)行總結(jié)分析，在主圖上或細(xì)節(jié)上做出所需的要點(diǎn)。