當(dāng)我面對(duì)糟糕的和中等的評(píng)論時(shí)，我應(yīng)該怎么做？電話請(qǐng)求買家修改評(píng)論？這種做法表明你已經(jīng)陷入了評(píng)論管理的誤區(qū)！許多賣家在遇到不好的評(píng)論時(shí)會(huì)突然感到不舒服和不耐煩，這將使他們更容易在與顧客的交流中產(chǎn)生糾紛，并進(jìn)一步加劇緊張局勢(shì)。這種情況是絕對(duì)不允許的。深圳網(wǎng)店托管在產(chǎn)生不好的評(píng)論后，我們應(yīng)該首先冷靜下來(lái)，然后仔細(xì)分析評(píng)論，然后與客戶溝通。要知道，每筆交易都有不好的評(píng)價(jià)，對(duì)我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是一種改進(jìn)。

　　不好的評(píng)論對(duì)嬰兒有很大的影響。一個(gè)已經(jīng)變成好寶寶的寶寶可能會(huì)變成一個(gè)更低的寶寶，流量會(huì)因?yàn)橐恍┎缓玫脑u(píng)論而下降。那么，如何處理不好的評(píng)論，以盡量減少你的損失，甚至提高你的流量轉(zhuǎn)換？對(duì)不好的評(píng)論進(jìn)行理性分析，不好的評(píng)論沒(méi)那么可怕。深圳網(wǎng)店托管賣家處理不好評(píng)論的方法不是讓你騷擾我們的買家，而是真誠(chéng)地解決買家的疑慮和問(wèn)題。理解這一點(diǎn)。只有這樣，我們才能不斷改進(jìn)我們的轉(zhuǎn)變。

　　首先，我們?cè)谒枷肷戏浅Ｖ匾曀?。評(píng)估是我們商店?duì)I銷的一個(gè)非常重要的部分。對(duì)商店來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)生死攸關(guān)的問(wèn)題，而不是由客戶服務(wù)部門處理的小事。然后根據(jù)評(píng)估提高質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō)，顧客給出不好的評(píng)價(jià)和惡意的好評(píng)有兩種情況:他對(duì)你的財(cái)富和服務(wù)真的有意見(jiàn)，說(shuō)出自己的認(rèn)知，說(shuō)出事實(shí)；第二，他給出不好的評(píng)論，并期望更多的好處。你可以在包裹里放一封邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)買家參加你的買家秀，并在評(píng)估中用照片和文字展示你的寶貝。深圳網(wǎng)店托管你也可以邀請(qǐng)分?jǐn)?shù)比那些給你不好評(píng)價(jià)的買家高的買家。您可以從那些已經(jīng)登錄但尚未從物流信息中確認(rèn)評(píng)估的買家中選擇您想要邀請(qǐng)的買家，這比您想要拒絕的糟糕評(píng)估更新鮮。充分考慮我上面提到的影響排名的因素可以極大地幫助你邀請(qǐng)合適的買家參加買家展。買方已經(jīng)得到了實(shí)質(zhì)性的好處，你也收到了良好的評(píng)論，為什么不呢？