21世紀(jì)是電商經(jīng)濟(jì)的時代,近兩年在大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)的帶動下,我國電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新層出不窮,質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。而在網(wǎng)店運(yùn)營中做活動的最大期望是活動能夠完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),那京東網(wǎng)店運(yùn)營做活動沒效果時怎么回事?深圳京東運(yùn)營一起來漢聰電商了解一下!
一、目標(biāo)用戶對活動的影響
非目標(biāo)用戶被迫在活動中移動,就像機(jī)器人刷牙一樣,沒有任何價值。準(zhǔn)確的目標(biāo)用戶群可以產(chǎn)生最大的價值。有必要了解他們自己用戶群的聚集地點(diǎn),然后推廣他們。
二、如何選擇目標(biāo)用戶
衡量目標(biāo)用戶的兩點(diǎn):
1.活動需要獎品,這是最重要的。如果用戶對獎品不感興趣——例如,用骨頭來吸引小貓,肯定會事半功倍。
2.生活中非常活躍的人,以我為例。當(dāng)我在公共號碼或電子商務(wù)平臺上看到有趣的活動時,我會參與其中。深圳京東運(yùn)營其次是獎品,主要是享受參與過程,我也和我的朋友們分享活動。有些人根本沒有興趣。經(jīng)過仔細(xì)考慮,他們對自己的生活感到很無聊。即使獎品有趣,這些人也不會參加。
三、確?;顒映晒Φ囊恍┘记?/span>
選擇目標(biāo)用戶是確?;顒映晒Φ那疤?。有了這個前提,我們只能說第一步是正確的。然而,要使活動成功,仍有許多需要注意的事項(xiàng)。
1.統(tǒng)籌規(guī)劃:沒有全面的計(jì)劃,也有一些草率開展活動的例子。他們利用這種心態(tài)去做活動。以前,一些朋友做社區(qū)活動。他們先拉人,沒有想清楚。拉完人后,他們發(fā)現(xiàn)這個小組并不活躍,而是做一些刺激活動的活動。活躍之后,我失去了理智,不知道下一步該做什么。當(dāng)我知道該做什么時,這個社區(qū)就會失去它的受歡迎程度。
2.合理的時間節(jié)奏:什么時候做什么是一個合理的計(jì)劃,在做活動之前應(yīng)該做好計(jì)劃。在我們做這個活動之前,我們會有一個時間表,詳細(xì)說明具體的人和具體的事情。在活動正式開始之前,我們還會對活動中的相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤,逐一確認(rèn),讓每個人都知道自己的職責(zé)。
3.快速執(zhí)行:一旦活動開始,小活動更好。對于大型活動來說,有太多的事情需要協(xié)調(diào),沒有好的執(zhí)行。如果你看不見他們,活動可能會被毀了。
我之前做的離線娃娃發(fā)送活動從早上8點(diǎn)開始,已經(jīng)接近早上7點(diǎn)了。由于交通堵塞,娃娃還沒有到達(dá)會場。深圳京東運(yùn)營卡車還沒有到達(dá)。當(dāng)它到達(dá)時,各種各樣的接納程序已經(jīng)完成。最后,已經(jīng)晚了30分鐘,活動的效果受到了一些影響。