隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)水平也會不斷的提高，今后電子商務(wù)服務(wù)隨著發(fā)展，會逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的增長點。電商經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，讓越來越多的人投身于電商市場，而在網(wǎng)店運營是很有難度的，那網(wǎng)店運營如何運用群聊去帶動老客戶呢？佛山淘寶運營一起來漢聰電商了解一下！

　　首先，每個人都應(yīng)該知道什么是群聊。群聊是淘寶在2016年推出的。它是無線時代的排水工具。它實現(xiàn)了淘寶上賣家和買家之間的實時交流，為賣家提供了很多群體內(nèi)的權(quán)益工具，如群體紅包、釋放財富、投票、限時搶購等。，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率，佛山淘寶運營降低維護(hù)老客戶的成本。

　　賣家在團(tuán)隊中進(jìn)行活動時，可以通過群聊功能提高用戶的回報率，與買家進(jìn)行更多的互動，這樣在您進(jìn)行活動時，客戶的回購率會很高。一些賣家不在乎他們是否把他們的顧客介紹給這個群體。該組為空。當(dāng)你有新產(chǎn)品并想做活動時，顧客不太信任你，也不太參與你的活動。因此，平時有必要多與粉絲和老顧客溝通，以提高老顧客的購買轉(zhuǎn)化率。

　　不僅僅是同行，有時候客戶也會在你的團(tuán)隊里發(fā)一些廣告等等，只要是說不會影響我們的銷售，我們都可以容忍，但是如果有客戶說哪個產(chǎn)品比我們的好，比我們的便宜，我們可以直接這樣拉黑，我們建立團(tuán)隊是為了保護(hù)客戶，為了增加我們的業(yè)務(wù)，而不是為別人做廣告。你也可以在建立一個團(tuán)體的時候?qū)懸粋€公告，禁止小廣告，并且違反公告直接把這個團(tuán)體踢出去。

　　目前，群聊并不是特別完美，仍然有很大的改進(jìn)空。事實上，群聊的聊天功能類似于微信。難道沒有很多小商人們在群體建設(shè)后瘋狂地做廣告嗎？或者每天送很多朋友，佛山淘寶運營我們可以通過群聊來實現(xiàn)我們的目標(biāo)。