天貓商城是基于淘寶之上的，天貓的入駐要求比淘寶的要嚴格很多，做電商的商家都心心念念的想要入駐天貓，獲得巨大的流量和收益。天貓店鋪的運營也是需要很多技巧和電商知識的，因此做天貓店的商家大部分都會選擇與代運營公司合作。商家都知道自己經(jīng)營店鋪是一件很累的事情，就會去找代運營合作。但是初期的代運營商也都是自己一步一步摸索出來的，有時候也會碰到很多問題。天貓店鋪運營是一件很嚴謹?shù)氖虑?，有許多方面都要注意，不然就會滿盤皆輸，下面，就由漢聰電商針對天貓淘寶代運營整合出來的運營店鋪的注意事項來為大家進行分析，一起來看看吧。

1、不注重美工拍攝

消費者在淘寶上購買產(chǎn)品時，首先關(guān)注的就是圖片。只有對產(chǎn)品的第一印象好，才會接下去瀏覽產(chǎn)品。圖片質(zhì)量不好，也沒有讓消費者有代入感，就算產(chǎn)品再好，消費者也不會購買。商家一定要做好主圖詳情以及視頻介紹，勾起消費者的購買欲，才能提高消費者的停留時間，為成交打好基礎(chǔ)。

2、選品有問題

商家盲目選擇產(chǎn)品進行銷售，一個不熟悉的產(chǎn)品也沒有經(jīng)過市場調(diào)查分析，商家并不了解消費者的購買欲以及痛點，上新后再去熟悉產(chǎn)品和調(diào)整就會很浪費時間和資金。商家一定要進行調(diào)整分析后在選擇產(chǎn)品。

3、不重視客服培訓(xùn)

很多商家總覺得客服就是回回客戶的消息，很簡單，其實不然，客服要對產(chǎn)品的知識了解透徹，才可以及時回復(fù)消費者的疑問。還需要進行售前咨詢等等，為提高產(chǎn)品客單價和人氣，做好維護和發(fā)展?？头巳粘９ぷ鳡顟B(tài)外還要知道怎么去與客戶溝通。

運營一家天貓店鋪還有其他很多需要注意的方面，專業(yè)的天貓?zhí)詫毚\營都是在電商行業(yè)中侵染多年，已經(jīng)輕車駕熟，所以選擇天貓?zhí)詫毚\營不失為一個好方法。