客服的外包服務行業(yè)最早出現(xiàn)的時候是電子商務行業(yè)發(fā)展到一定程度。電子商務行業(yè)的相關性催生了客服外包。在當今時代，電子商務已經(jīng)發(fā)展成為線上線下的趨勢。憑借專業(yè)的客服服務人才，不僅可以在大規(guī)模的促銷活動中提高客戶流失率，而且可以從多個維度吸引老客戶，為下一個消費機會奠定基礎。也正是因為這些優(yōu)勢，選擇外包客服公司的人也越來越多，在這樣的情況下，不少人想要了解一家好的外包客服公司是怎樣的？一起來了解一下！

　　好的外包客服公司推薦：漢聰電商

　　漢聰電商是一家國內(nèi)領先的電商服務商，現(xiàn)有運營團隊超2000人，成立至今，漢聰電商已服務超過60000+商家，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗！現(xiàn)在的漢聰歷經(jīng)市場洗禮與這幾年成長的積累，立足成都，布局全國，在北上廣等多個城市開設分公司，這都是漢聰電商發(fā)展成績最好的證明。

　　漢聰電商優(yōu)勢：

　　1.問題處理更規(guī)范，服務更周全：托管人員的各種客服業(yè)務，人力管理都由淘寶客服外包公司處理，并提供有關的保障。

　　2.解放人力：免去處理各種瑣碎的職工選用(退工)，社會保險申報，住房公積金等各種客服。

　　3.簡化手續(xù)，降低成本：減少人員和設備，防止重復操作，節(jié)省很多的資金和時刻。

　　4.提高滿意度：完善的客服服務體系，解決職工的后顧之慮，進步職工滿意度。同時因為勞動合同的主體仍是企業(yè)，職工對企業(yè)的歸屬感更強，忠誠度更高。

　　5.作業(yè)安穩(wěn)：解除了長期人員流失，人員短少，沒人值班的基本要素從而達到安穩(wěn)的出售!

　　6.節(jié)省成本：最重要的是賣家不用自己去處理，租場地，買設備，雇職工，省去了多種費用，也為自己省下不少時刻，做其他工作。

　　7.專業(yè)性強：淘寶外包的客服，都是通過專業(yè)培訓的，服務質(zhì)量高，大大進步了轉(zhuǎn)化率，而且能長時刻全程在線，能及時回答客戶疑問。

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