天貓國際是消費者購買正品海外進口商品的平臺,滿足了國內(nèi)消費者對進口商品的需求。但由于許多傳統(tǒng)企業(yè)對電商網(wǎng)店行業(yè)的不熟悉,認識不充分,導致很多店鋪的客戶來訪及店鋪盈利都存在很大的問題。而天貓網(wǎng)店代運營公司剛好就可解決不會運營、裝修設計、客服接待及時性等難題。下面,小編就來說說天貓國際代運營店鋪的辦法是什么吧?

一、日常管理與店鋪上線
想要經(jīng)營好店鋪,前期的準備是必然的,首先要確定店鋪的整體風格,其次還需要把每個環(huán)節(jié)的美工設計做到一種視覺的沖擊感。同時,需要把店鋪主圖和詳情頁做到精細化,站在買家的角度來做,竟可能的吸引買家主動購買,主圖和詳情頁的設計一定要突出產(chǎn)品賣點,處理好產(chǎn)品圖片,編輯文案,標題優(yōu)化等等。當寶貝描述完全后,核實價格、庫存信息等等,就可以全部上架了。
二、營銷活動
運營天貓國際店鋪,先要確定3-5個主打款產(chǎn)品,這是為了日后的活動,這些都需要考慮幾款產(chǎn)品的報名,甚至能吸引顧客進行購買。除此外,關聯(lián)銷售也要做好。例如,新開的天貓國際店可以做一些開業(yè)慶典等營銷活動,并且全場折扣,設置VIP折扣價格等。給店鋪設置一些營銷活動、客、聚劃算等活動是為了打開銷路和做到引流效果。
三、店鋪促銷
店鋪進行促銷的主要目的是為了讓買家能夠充分了解和關注產(chǎn)品,順便激發(fā)買家的購買欲望,說服買家購買產(chǎn)品,把銷售量擴大化?,F(xiàn)如今的市場上,都在做廣告,都在開展促銷活動,就連店鋪也不例外。為了換取產(chǎn)品銷量,常常把促銷作為市場競爭中的一把利刃,將店鋪擴大化,鞏固店鋪市場地位,從而提高店鋪經(jīng)濟效益。
四、客服售后
對一家好的天貓國際店鋪來說,售后客服非常重要,客服的作用不僅僅是調(diào)節(jié)客戶的問題,更重要的是連接著買家與賣家之間的橋梁,售后客服能很好地幫助店鋪處理一些對店鋪不利的問題,為更好讓天貓店鋪能長久經(jīng)營,售后客服的工作至關重要。買家會通過客服來得知配送,倉庫管理等相關庫存問題。
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