現(xiàn)如今,線上店鋪已經(jīng)成為了一種趨勢,很多線下商家紛紛轉戰(zhàn)線上,為了能夠讓自己的生意更加飛鴻騰達,他們都會選擇將大量的時間精力投到店鋪的發(fā)展上。很多的商家由于自己的時間不足,且還想要擴大自家店鋪的規(guī)模,就很有可能會選擇借助網(wǎng)店代運營機構,那么怎樣選擇高質量的網(wǎng)店代運營機構?漢聰網(wǎng)就為大家介紹一下。
第一、首先從代運營產(chǎn)生的背景來講,任何一個行業(yè),都是為適應某種市場需求而生的,代運營也不例外。電子商務的快速發(fā)展,對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊就不再贅述,但直接的結果是大量的中小企業(yè)有了做電子商務的剛性需求。因此大致會產(chǎn)生以下幾種情況:
1、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)已經(jīng)受到?jīng)_擊,轉型勢在必行;屬于被迫選擇型。
2、競爭力不錯的企業(yè)暫時沒有受到影響,但希望在未來電子商務市場分到屬于自己的一杯羹。屬于主動選擇型。
3、所在行業(yè)和電子商務關系不大,為了趕時尚或者為了做電商而做電商型。
正是這樣蓬勃發(fā)展的市場需求的背景下催生了大量代運營公司的產(chǎn)生,代運營公司又分為如下幾種:
1、全案型代運營公司,通常就是我們所說的一站式服務類型的公司。盡管很多公司都號稱自己是一站式服務,但實際能夠做到的公司占比不會超過10%,還是保守估計(估計得罪同行了),所謂的一站式服務,簡單的說就是老板只需要投錢生產(chǎn)東西,剩下的事情都由代運營公司解決,企業(yè)VI、包裝、物流體系、甚至Slogan等都有代運營公司參與。
2、單店托管:代運營最常見的形式,通常情況是基礎服務費+銷售提成的模式;盡管這種模式很常見,也是最不容易做好的一種模式。因為從模式上代運營商和企業(yè)之間就沒有利益交叉點,企業(yè)希望賣高價獲取利潤,代運營公司希望通過低價活動獲得更多銷售提成,企業(yè)希望代運營商多做些維護品牌相關的東西,代運營商其實并不關心企業(yè)品牌,因為這不能直接轉換為利潤;還有關于功過的問題,做好了,企業(yè)認為是自己產(chǎn)品好,運營商賣得低的結果,運營商認為是運營好的結果。最后是致命的推廣費用的問題,更是說不清道不明。企業(yè)出錢推廣,代運營商拿提成,推廣費用越大,銷售越好,提成越多,矛盾越尖銳……
3、客服、直通車等模塊托管型。也就是僅僅為商家提供客服托管,直通車托管,店鋪裝修設計等單個或者幾個模塊的服務,運營和營銷計劃這些核心業(yè)務由商家自己運營。這種模式如果利用得當,反而可以使公司更加高效以及更具性價比,實際上很多大型公司的客戶團隊,售前售后團隊都是外包出去的,自己只保留了核心的供應鏈管理及營銷運營人員。
所以,根據(jù)以上的內容,我們可以了解到目前的網(wǎng)店代運營機構可分為很多種類,其中大致有全案型代運營公司、單店托管、客服、直通車等模塊托管型三種類型的網(wǎng)店代運營公司。如果大家有相關的疑問,可以前來漢聰網(wǎng)進行咨詢喲。