最后一個(gè)是顧客賣點(diǎn)詞,挖掘顧客賣點(diǎn)詞的方法有兩種,一種是通過產(chǎn)品評價(jià)版塊進(jìn)行挖掘,蕪湖網(wǎng)店攝影一種是通過“問大家”版塊進(jìn)行挖掘。在產(chǎn)品評價(jià)版塊挖掘賣點(diǎn)詞的方法就是查看自己產(chǎn)品或競爭對手產(chǎn)品的顧客評價(jià)。
如果自己的產(chǎn)品有顧客評價(jià)就從自己的顧客評價(jià)中挖掘賣點(diǎn)詞;
如果自己的產(chǎn)品沒有顧客評價(jià)就從競爭對手的顧客評價(jià)中挖掘賣點(diǎn)詞。
產(chǎn)品的評價(jià)能夠很全面地將顧客的一些想法和一些心情表達(dá)出來了,
賣家需要將所有的產(chǎn)品評價(jià)收集起來,復(fù)制粘貼到Word文檔中,便于從中挖掘顧客賣點(diǎn)詞。
把重要高頻出現(xiàn)的詞語統(tǒng)計(jì)出來,把高頻多次出現(xiàn)的關(guān)注點(diǎn)最終羅列出來。最終可以統(tǒng)計(jì)出顧客最關(guān)注的,占比最高的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。
比如上面的案例中,分析出顧客對望遠(yuǎn)鏡最關(guān)注的是:質(zhì)量做工,清楚度,遠(yuǎn)近距離,還有孩子禮物,這幾個(gè)點(diǎn)是占比最多的。
大家都說“買前:問大家;買后:看評價(jià)”。
因?yàn)樵u價(jià)是屬于隨機(jī)的,而且還會存在作假的嫌疑,
所以不少買家在購買產(chǎn)品前會先去看看“問大家”。
“問大家”版塊不僅能夠規(guī)避賣家作弊的行為,還能將產(chǎn)品的相關(guān)問題進(jìn)行分類,便于買家查看。
例如,某款牛仔褲產(chǎn)品的“問大家”版塊,當(dāng)中一共有58個(gè)關(guān)于產(chǎn)品問題,這些問題可以分為“體重”“版型”“褪色”“尺碼”等多個(gè)類別。
當(dāng)把這些問題總結(jié)在一起后,就可以發(fā)現(xiàn)哪些問題顧客關(guān)注得多,蕪湖網(wǎng)店攝影哪些問題顧客關(guān)注得少。賣家只需把顧客關(guān)注較多的問題找出來,就能找到顧客最關(guān)心的賣點(diǎn)是什么,從而挖掘出該產(chǎn)品的顧客賣點(diǎn)詞。
挑選精準(zhǔn)的人群
賣家需要弄清楚賣點(diǎn)詞后面的人長什么樣子,從而為產(chǎn)品賣點(diǎn)匹配精準(zhǔn)的人群。
高點(diǎn)擊主圖,第一個(gè)部分是產(chǎn)品分身術(shù),對產(chǎn)品本身來說要有賣點(diǎn);第二部分是人群分身術(shù),對產(chǎn)品對應(yīng)的買家人群來說,要有人群標(biāo)簽的劃分。通過挖掘賣點(diǎn)詞可以解決產(chǎn)品賣點(diǎn)分身的問題,但找到了賣點(diǎn)詞以后,這些賣點(diǎn)詞也并不是適合所有的人群,它有可能只適合一部分人群,這時(shí)就需要進(jìn)行第2步為產(chǎn)品賣點(diǎn)匹配精準(zhǔn)的人群,完成產(chǎn)品人群的分身。
從“生意參謀-品類-商品360-選擇商品-客群洞察-統(tǒng)計(jì)時(shí)間月-支付人群”
這里的人群是已經(jīng)付款給錢的人群,是最最精準(zhǔn)的人群。可以分析出年齡、性別占比、興趣偏好、地域、特征偏好,可以越來越清楚的出現(xiàn)圖片的年齡性別,場景、相關(guān)特征信息。
從四個(gè)維度:市場、產(chǎn)品、競品、顧客,去多角度分析賣點(diǎn)詞,找出畫面賣點(diǎn)詞,確定好主打的幾個(gè)賣點(diǎn),后續(xù)我們會用直通車來測試,我們的賣點(diǎn),哪個(gè)最適合我們的產(chǎn)品,然后取最適合我們的賣點(diǎn),全力以赴的單點(diǎn)突破。
希望以上內(nèi)容能夠幫助到有需要的小伙伴,更好的挖掘出商品的賣點(diǎn),蕪湖網(wǎng)店攝影漢聰電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓小編在這里祝大家都能大賣,當(dāng)然運(yùn)營需要技巧,但是也一定要找到適合自己的技巧。