很多賣家我想對于淘寶平臺的一些規(guī)則都還沒怎么徹底掌握清楚吧,這樣很可能就會導致做出一些錯誤的操作,天貓手機店鋪裝修而關(guān)于寶貝的權(quán)重也會受到一定的影響,下面就跟著漢聰電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓小編的思路一起來聊一聊影響權(quán)重的因素和時間點。
很多賣家在通過直通車測完款測完圖后并不知道后面這樣去操作,不了解產(chǎn)品權(quán)重的一個規(guī)則,導致了店鋪被扣權(quán)重導致一個店鋪做不起來或者沒有很大的效果,首先來講講影響產(chǎn)品權(quán)重的關(guān)鍵因素或者一個規(guī)則。
首先是淘寶的計算權(quán)重周期,淘寶權(quán)重以七天為一個小周期,越臨近自然下架時間則權(quán)重越高:
每次編輯產(chǎn)品點擊發(fā)布等于重新更新了一次你的上架時間。然后淘寶權(quán)重又以28天為一個產(chǎn)品的大權(quán)重周期,所以說一個鏈接28天沒有作爆,那么這個鏈接會成為常規(guī)產(chǎn)品,權(quán)重提升速度會放慢。但是并不是老鏈接做不起來,同等投資下,老鏈接的爆發(fā)力低于新鏈接。
然后權(quán)重的計算模型:
1.新鏈接的數(shù)據(jù)是空的,上限是無限高的;
2.老鏈接之前的數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的,所以無形中形成了一個天花板,在某段時間內(nèi)會被壓制上限。以七天為一個小周期來看,權(quán)重并不是實時波動的,會有一到兩天的延遲,只有大促期間才是實時賽馬機制,具體來講就是如果周一,周二的數(shù)據(jù)好,周三訪客才會提升,周三周四的訪客提升數(shù)據(jù)不好了,周六周天的時候,訪客就會下滑。所以說我們會想到一個問題,那就是雙十一所有的大店鋪是不是集中在前五分鐘需求爆發(fā)?答案是肯定的,具體來講就是前幾分鐘會影響前兩個小時的流量,從而影響到一整天的雙十一會場排名,你再前五天的數(shù)據(jù)會影響到你下架日后兩天的權(quán)重排名,所以說在雙十一的時候可以設(shè)置一些活動,比如前多少名或者前幾分鐘,贈送或者優(yōu)惠,都是可以很好的提升權(quán)重的。
接下來我們就以28天為周期來計算產(chǎn)品的權(quán)重分布,首先就是影響權(quán)重的因素。
第一就是店鋪的基礎(chǔ)因素分為:1.店鋪層級;2.店鋪DSR;3.退款率;4.扣分。
店鋪層級:第一層和第二層屬于扶貧流量,特點就是曝光不多但是會有曝光,第三和第四層級就擁有了正常曝光流量,所以說店鋪達不到這個層級,基本上做不了爆款,小爆款都做不了,第五和第六層級就會有扶持流量,沖大爆款就需要這個層級,然后就是第七層,這個層級的賣家很容易獲得額外的資源,包括類目小二對接,這個對接會在淘寶有活動時通知他們開會,天貓手機店鋪裝修告訴他們淘寶的規(guī)則改動和類目的變化,所以說做淘寶如逆水行舟不進則退。
店鋪DSR:這個DSR簡單來說就是賣家服務(wù)評級系統(tǒng),這個因素在你前期銷量少等級低的時候影響不大,計算的是一個長期的水平,最近180天的長期的分數(shù)均值和長期的提升。
退款率:這個分為七天無理由退貨和品質(zhì)退款,七天無理由的影響較小,品質(zhì)退款的影響就非常大了。
扣分:這個分為常規(guī)扣分和嚴重違規(guī)扣分,常規(guī)扣分就有商品信息不符,這個一般會扣個0.2分,還有就是虛假交易這個不嚴重的話一般扣兩分,影響的是單品的權(quán)重,如果長期有虛假扣分,可能會影響全店的權(quán)重,最高會扣掉48分,可能會直接封店,但是如果這個款點擊率夠高并且有一定的轉(zhuǎn)化能力,虛假交易扣分不一定會降權(quán)。嚴重違規(guī)扣分分為售假和知識產(chǎn)權(quán)侵犯,一般知識產(chǎn)權(quán)侵犯都是針對大規(guī)模盈利的產(chǎn)品,規(guī)模不大的如果沒有人舉報你,一般也不會有麻煩。售假就是對店鋪處罰最嚴重的扣分了,這個違規(guī)會長線影響店鋪的權(quán)重,在一些活動或者金牌賣家的評比上會直接取消資格。
第二個就是店鋪的常規(guī)數(shù)據(jù),這個分為:1.點擊率;2.收藏率;3.加購率;4.轉(zhuǎn)化率;5.復購率;6.動銷率;7.瀏覽率;8.銷量權(quán)重
第三個就是店鋪私域流量數(shù)據(jù),這個一般是老客戶考察的因素,這個要看回訪率,老客戶的好評度,復購率以及客戶交流平臺的互動指數(shù)。
還有就是流量渠道的權(quán)重,這個分為自然搜索,鉆展,直通車,淘寶客,直播。其中直播分為店鋪直播和達人直播。
最后就是站外引流能力,這個可以分為微博,微信和淘外APP。
然后我們來講講實際的操作,也就是產(chǎn)品操作的時間節(jié)點,天貓手機店鋪裝修這個分為基礎(chǔ)考察蓄力期和數(shù)據(jù)平穩(wěn)爆發(fā)期以及最終爆發(fā)穩(wěn)定期。