電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)作為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式深刻地改變了人們的生活理念和消費(fèi)習(xí)慣，更加方便了人們的生活.加強(qiáng)對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的重視可以對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓更多的人選擇了開設(shè)網(wǎng)店，而在網(wǎng)店運(yùn)營中大家也都應(yīng)該知道老客戶的重要性，那網(wǎng)店運(yùn)營如何把老客戶充分利用好？義烏網(wǎng)店托管一起來漢聰電商了解一下！

　　一、建立一個(gè)形象

　　◆我們的最終目標(biāo)是和你的老客戶成為朋友，所以我們需要通過微信交朋友。當(dāng)我們定位自己時(shí)，我們必須向外界展示自己是一個(gè)活生生的人。例如，我們賣配件，我們可以把自己包裝成一個(gè)喜歡打扮、賣寵物、精力充沛、穿著得體、對生活有良好印象的小女孩。這就是我們所說的人類設(shè)計(jì)。一旦你有了清晰的形象，義烏網(wǎng)店托管你的老顧客就會(huì)對你有認(rèn)知記憶。

　　二、建立聯(lián)系

　　◆添加人有兩種方式:微信群或微信好友。這兩種有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。如果你有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你需要有人來管理它。如果你沒有精力，你不應(yīng)該建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　三、建立信任

　　◆信任的建立基本上不能跳過時(shí)間的積累。例如，你經(jīng)常更新你的朋友圈。如果你的朋友圈每次都能給別人帶來價(jià)值，它會(huì)給別人留下好印象。例如，我是一家電子商務(wù)公司。我會(huì)在我的朋友圈里更新一些行業(yè)信息、趨勢等。這個(gè)行業(yè)的人自然會(huì)更愿意關(guān)注我。

　　四、成交。

　　◆所有步驟都是為了實(shí)現(xiàn)這一步。除了銷售自己的產(chǎn)品之外，記住你的思維不能受到限制。每個(gè)人的需求都是三維的。義烏網(wǎng)店托管想要購買嬰兒車的母親自然需要購買所有的母嬰產(chǎn)品。如果我們的朋友圈第一次解決了信任問題，不賣給她更多的產(chǎn)品是不是太浪費(fèi)了？