很多實體公司面對市場擁擠、貼牌難做等問題時，想要做的網(wǎng)絡(luò)營銷第一步就是建立網(wǎng)站的計劃，但是選擇一個合適的網(wǎng)站建設(shè)公司就比較難，因為現(xiàn)在很多外包公司打著各種名頭，結(jié)果網(wǎng)站做的一塌糊涂，那么淘寶店鋪客服外包怎么選擇適合的外包公司？

淘寶店鋪客服外包怎么選擇適合的外包公司

第一：官網(wǎng)要正規(guī)

官網(wǎng)是一個公司的門面，是公司對外展示的平臺。客服外包是第三方服務(wù)。好的客服外包的官網(wǎng)都是正規(guī)的，公司的備案信息和官網(wǎng)域名年齡時長一致，官網(wǎng)設(shè)計美觀。

第二：公司新聞動態(tài)更新程度

公司的新聞動態(tài)，客戶簽約，媒體報道，員工企業(yè)文化活動，都是很好的宣傳途徑。但是很多公司官網(wǎng)新聞更新時間長短不一，或拷貝他人。賣家多看客服外包公司的新聞動態(tài)更新情況就會了解公司的大致情況。、

第三：客戶案例

不管在什么行業(yè)，只要你服務(wù)過客戶，就會有案例。很多公司官網(wǎng)的客戶案例如果是中移動之類的，很多都是假的。

第四：行業(yè)口碑

不管在什么行業(yè)，考慮合作公司的品牌案例和口碑，口碑這點(diǎn)很重要，可以問問同行的經(jīng)歷;公司是否具有一定規(guī)模，是否算是服務(wù)品牌;看對方負(fù)責(zé)人和我們這邊溝通是否順暢融洽，相信好的合作肯定是從好的溝通開始。

總之：選擇淘寶店鋪客服外包公司盡量不要選擇業(yè)務(wù)范圍廣泛的大型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)公司，因為他們業(yè)務(wù)太廣泛，客戶太多。根本注意不到您的存在，還有就是不專業(yè)，術(shù)業(yè)有專攻!