現(xiàn)在的大型企業(yè)為了規(guī)避人力投資風(fēng)險(xiǎn)和輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，都會(huì)選擇將客服外包給第三方的客服公司去運(yùn)營(yíng)。一些小型的賣(mài)家由于自己面臨招聘和培訓(xùn)問(wèn)題比較多也紛紛選了外包?？头獍梢栽诙唐趦?nèi)獲得較為專業(yè)的客服人員支持，面對(duì)良莠不齊的客服市場(chǎng)，我們?nèi)绾沃滥募夜靖孔V呢?首先就必須要了解淘寶運(yùn)營(yíng)商給商品定價(jià)誤區(qū)。那淘寶運(yùn)營(yíng)商給商品定價(jià)的誤區(qū)抖都有哪些？

淘寶運(yùn)營(yíng)商給商品定價(jià)的誤區(qū)有哪些？

1. 差不多心理。產(chǎn)品進(jìn)價(jià)是多少，大概賺多少錢(qián)就好，那么價(jià)格就定下來(lái)了，而且，對(duì)掌柜來(lái)說(shuō)，所有的產(chǎn)品基本上都是這樣的定價(jià)。

2. “薄利多銷”心理。很多淘寶掌柜在定價(jià)上，會(huì)把產(chǎn)品的利潤(rùn)定得很低，當(dāng)?shù)蛢r(jià)格沒(méi)有銷量時(shí)，想提高價(jià)格卻很難說(shuō)服客戶，因?yàn)樵诿總€(gè)商品詳情頁(yè)，可以找到歷史最低售價(jià)。我一直在想，“薄利多銷”一定是買(mǎi)家想出來(lái)的，因?yàn)樵谔詫毶希瑤缀蹁N量最好的寶貝，都比同類產(chǎn)品的價(jià)格要高一個(gè)檔次。

這里用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行一個(gè)分析，假設(shè)某產(chǎn)品定價(jià)100元，利潤(rùn)是10元，月銷100件，則利潤(rùn)是1000元;賣(mài)家為了提升銷量，價(jià)格降到95元，即價(jià)格降低5%，每件利潤(rùn)是5元，銷售1000件的利潤(rùn)是500元，利潤(rùn)降低了50%。產(chǎn)品價(jià)格降低5%，直接影響的是利潤(rùn)降低了50%，1%的價(jià)格=10%的利潤(rùn)。從金額上來(lái)說(shuō)，他需要將銷量提升1倍，才能達(dá)到同樣的利潤(rùn)額。

這里我們不妨思考思考?

降低5%的價(jià)格，對(duì)客戶有吸引力嗎?能促使銷量的成倍增長(zhǎng)嗎?心理學(xué)上有一個(gè)數(shù)據(jù)，人們對(duì)價(jià)格的感覺(jué)指數(shù)是12.5，即價(jià)格上升或下降是12.5%時(shí)，人們才會(huì)有感覺(jué)。銷量提升1倍，真的能達(dá)到原來(lái)的利潤(rùn)額嗎?如果銷量提升1倍，那么，同時(shí)也意味著資金需求增加1倍，勞動(dòng)量增加一倍，人力資金增加1倍，甚至場(chǎng)地增加1倍，囤貨風(fēng)險(xiǎn)增加1倍。

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