消費(fèi)終端渠道的轉(zhuǎn)變意味著新的蛋糕的確立，在電商市場格局定鼎之前，各大平臺上演了吞并與廝殺的"權(quán)利與游戲"，與此同時，針對電商平臺的服務(wù)型市場悄然形成了規(guī)模。"代運(yùn)營"是電商界里熱到發(fā)燙的詞匯，做外貿(mào)的人往往都接到過代運(yùn)營業(yè)務(wù)員的推廣電話，他們最擅長描述一個個振奮人心的成功案例以及令人向往的光明未來。聽得多了，業(yè)務(wù)員的心里難免升騰起希望，好像只要老板點(diǎn)頭付錢，訂單就會滾滾而來。

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網(wǎng)店淘寶代運(yùn)營是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的衍生品。用通俗點(diǎn)的說法講，就是一種通過幫別人管理賬號信息來提升業(yè)務(wù)量的模式。早在中國互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及的2005年初，美國就有了電商代運(yùn)營的鼻祖GSI。GSI主營的三項(xiàng)業(yè)務(wù)包括：電子商務(wù)服務(wù)(Globalecommerceservice/GEC)、市場營銷服務(wù)(GlobalMarketingservice/GMS)、消費(fèi)者端服務(wù)(Consumerengagement)，涵蓋整個前后端流程的托管服務(wù)。這些也是國內(nèi)早期代運(yùn)營商依樣畫葫蘆走的路子。

跟GSI強(qiáng)大的前端網(wǎng)絡(luò)銷售和后端供應(yīng)鏈管理不同，國內(nèi)20萬家代運(yùn)營商中，同時具備前端、后端整體托管能力的代運(yùn)營公司不到一半。大部分國內(nèi)的網(wǎng)店淘寶代運(yùn)營創(chuàng)業(yè)者們屬于小打小鬧，他們沒有自己的技術(shù)后臺，更沒有自己的產(chǎn)品，沒有辦法形成自己的現(xiàn)金流。也就是說，代運(yùn)營公司沒有可以形成競爭壁壘的核心資源。

帶著這種天然缺陷，即便強(qiáng)大如GSI這樣的運(yùn)營鼻祖，也沒有能逃脫被收購的命運(yùn)。

究其原因，網(wǎng)店淘寶代運(yùn)營是一個人力成本非常高的行業(yè)，即便營業(yè)額很高，利潤也沒辦法成比例增長，盡管已經(jīng)將非運(yùn)營開銷壓到最低，GSI的財務(wù)報表依舊非常難看。從成立到被收購期間，只有兩年有正盈利，2011年累計(jì)赤字2300萬美元，最終被eBay收購。回頭看國內(nèi)的代運(yùn)營公司，他們需要面對的問題遠(yuǎn)不止人力成本這一項(xiàng)。