信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響呈現(xiàn)出明顯的“乘數(shù)效應(yīng)”,帶動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的二次騰飛,創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì),現(xiàn)在有不少人都選擇通過(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。但現(xiàn)在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)容易,但想要盈利就不是一件簡(jiǎn)單的事,特別是在網(wǎng)店 運(yùn)營(yíng)遇到中差評(píng)的情況更是影響網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),那網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)提升淘寶店鋪評(píng)價(jià)的方法有哪些呢?漢聰電商這里就帶大家一起來(lái)了解一下!
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)提升淘寶店鋪評(píng)價(jià)的方法有哪些呢?具體如下:
1、降低單價(jià)。很多店鋪在經(jīng)過(guò)了一次淘寶聯(lián)盟拽銷量活動(dòng)或是聚劃算活動(dòng)后,店鋪評(píng)分急速下降,如果淘客群體與店鋪本身消費(fèi)群體的標(biāo)簽差異性大,都會(huì)對(duì)店鋪一定周期內(nèi)造成一定的影響,千萬(wàn)不要一波淘寶聯(lián)盟活動(dòng)之后。
2、篩除差評(píng)率較高的消費(fèi)者。對(duì)于差評(píng)率較高的客戶,可以在千??蛻舳丝头c消費(fèi)者咨詢時(shí)便會(huì)看到,這類客戶往往會(huì)多疑,咨詢的問(wèn)題細(xì)致并且較真,這時(shí)客服可以看看客戶的好評(píng)率,如果低于70%,那適當(dāng)就放棄這個(gè)客戶吧。
3、詳情頁(yè)與客服的言語(yǔ)中不要夸大寶貝。在網(wǎng)店中客戶的一個(gè)評(píng)價(jià)與評(píng)分就是在告訴每一個(gè)想買(mǎi)王婆瓜的人,她的瓜不甜,切記不要過(guò)分夸大寶貝的優(yōu)點(diǎn)與功效,客戶可能只是想買(mǎi)一個(gè)單純的瓜,可是你卻加了太多物品沒(méi)有的附加值,無(wú)形當(dāng)中提高了顧客的期待值,那么顧客也不會(huì)那么無(wú)理低分加差評(píng)。
4、巧用贈(zèng)品評(píng)分規(guī)定。贈(zèng)品的使用措施方法,在贈(zèng)品使用的時(shí)候我們可以通過(guò),讓賣(mài)家拍下物品并付款后,再拍下一件物品當(dāng)做贈(zèng)品,然后通過(guò)改價(jià)或者是優(yōu)惠卷等手段使買(mǎi)家少支付或者是不支付贈(zèng)品的費(fèi)用,這樣當(dāng)顧客收到物品,需要評(píng)價(jià)的時(shí)候,其給的五分好評(píng)就是兩個(gè)訂單的雙倍好評(píng)。
5、提升產(chǎn)品品質(zhì)和性價(jià)比。可以適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格,讓利消費(fèi)者?,F(xiàn)在淘寶主要還是走量,薄利多銷,如果產(chǎn)品本身品質(zhì)不行,建議多選購(gòu)品質(zhì)高的產(chǎn)品,這樣也有利于店鋪的長(zhǎng)期,有利于以后做大做強(qiáng)。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)提升淘寶店鋪評(píng)價(jià)的方法有哪些呢?通過(guò)上文的介紹大家都了解了吧!總的來(lái)說(shuō),只要賣(mài)家們誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)店鋪,并且對(duì)待消費(fèi)者熱情,服務(wù)周到,一般都會(huì)給賣(mài)家們好評(píng)的,所以,賣(mài)家們要想自己的店鋪?zhàn)龃笞鲩L(zhǎng)久的話,就要用心運(yùn)營(yíng)哦。以上就是有關(guān)淘寶店鋪評(píng)價(jià)的相關(guān)介紹,希望對(duì)大家了解電商方面的知識(shí)有所幫助!