電商創(chuàng)業(yè)是這幾年非常熱門的創(chuàng)業(yè)方式，有不少的人看到我國電商經(jīng)濟的發(fā)展前景，都選擇開始網(wǎng)店來實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。但現(xiàn)在開設(shè)網(wǎng)店的人當(dāng)中，有不少的人是不太會經(jīng)營網(wǎng)店或者是不能勝任客服，這樣會極大的影響網(wǎng)店的收益。在這樣的情況下，市場上出現(xiàn)了網(wǎng)店托管代運營和網(wǎng)店客服外包等業(yè)務(wù)，有不少人對此是很有興趣的，那2020年網(wǎng)店客服外包收費貴不貴？一起來了解一下！

　　一、什么是網(wǎng)店客服外包？

　　客服外包服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展強大下衍生的一個新興行業(yè)，屬于第三方服務(wù)，專門為網(wǎng)店提供專業(yè)的客戶服務(wù)。對于企業(yè)來說是降低成本，以及快速擴張服務(wù)能量的好方法。企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度?？头獍?wù)業(yè)是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利雙贏的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。

　　二、網(wǎng)店客服外包收費貴不貴？

　　我們要了解網(wǎng)店客服外包收費的情況，就需要先找到一家正規(guī)靠譜的平臺來做參考：漢聰是一家國內(nèi)領(lǐng)先的電商服務(wù)商，現(xiàn)有運營團隊超2000人，服務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)店托管、營銷推廣、視覺設(shè)計、攝影拍照、客服外包等全方位電商服務(wù)。成立至今，漢聰電商以成都為起點，經(jīng)過幾年的發(fā)展，歷經(jīng)市場的洗禮，現(xiàn)已在杭州、廣州開設(shè)分公司，這樣的成長軌跡也是公司實力與成績的說明。現(xiàn)在的漢聰電商經(jīng)過幾年的發(fā)展，對于客服外包的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟，大家可以放心選擇。這樣一家平臺的收費就可以看作是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收費了，而漢聰電商對于客服外包收費在800-2000之間，業(yè)務(wù)不同，收費不同。

　　現(xiàn)在市面上有許多的網(wǎng)店客服外包平臺，其業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，大家只要找一家如漢聰電商這樣正規(guī)靠譜的電商服務(wù)平臺就能很好的解決在網(wǎng)店運營中遇到的相關(guān)問題。以上就是有關(guān)網(wǎng)店客服外包收費的相關(guān)信息，希望對大家有所幫助！